交通银行关于暂停部分业务受理的公告 _中国经济网—

　　尊敬的客户：

　　为向您提供更加优质的服务，我行定于国庆期间进行系统升级。系统升级期间，我行将分时段、分区域暂停受理相关业务。

　　一、深圳区域：

　　（一）9月30日0:00至10月4日24:00：暂停深圳分行保管箱开户、退租、保管箱租金及保证金缴存和退费业务。

　　（二）9月30日16：00至10月5日8：00：暂停深圳分行深圳金融结算系统业务办理。

　　（三）10月1日22:00至10月4日24:00：

　　1、暂停深圳地区“家易通”渠道的银行卡受理业务的办理。

　　2、暂停深圳地区POS渠道（包括POS收单、报账通、积分POS、机场VIP机具业务）的个人借记卡受理业务的办理。

　　（四）10月2日11:00至10月4日24:00：暂停理财业务的办理。

　　（五）10月2日17:00至10月4日24:00：

　　1、暂停深圳分行客户个人网银业务、企业网银业务、个人借记卡网上支付业务、手机银行业务受理。

　　2、暂停深圳分行自助银行（包括ATM、CRS、CDM、ITM、多媒体自助通）业务受理。

　　3、暂停深圳分行个人客户（不含信用卡客户）在全国各银行自助机具办理的业务。

　　4、暂停深圳分行个人客户（不含信用卡客户）在境外以及港澳台地区所有业务。

　　5、暂停深圳分行自助发卡机和智能柜员机的借记卡开卡申请业务。

　　6、95559客服电话暂停受理深圳分行客户业务（对深圳分行个人客户只提供借记卡应急挂失服务）。

　　（六）10月3日至10月4日：暂停深圳分行柜面业务以及深圳分行客户（不含信用卡客户）在异地分行柜面业务的办理。

　　（七）10月5日：深圳分行柜面暂停受理“柜面通”业务和平安银行信用卡还款业务。

　　（八）电子银行渠道特色业务停运安排：

　　二、全国交行系统：

　　（一）9月30日16:00至10月7日24:00：

　　1、暂停个人客户通过网银渠道办理个人跨境汇款申请提交。

　　2、暂停对公客户通过网银渠道进行进口信用证开立/修改,涉外担保开立/修改，出口信用证通知等申请。

　　（二）9月30日16:30至10月8日08:30：暂停所有渠道证券第三方存管周末签约、7×24小时银证转账业务的办理。

　　（三）9月30日17:00至10月7日24:00：

　　1、暂停境内分行与海外分行（香港分行、东京分行、首尔分行、澳门分行、离岸中心）间的“快汇通”业务。其中：（1）香港分行快速汇款币种为美元（USD），港币（HKD）；（2）东京分行快速汇款币种为日元（JPY）；（3）首尔分行快速汇款币种为美元（USD）；（4）澳门分行快速汇款币种为美元（USD），港币（HKD）；（5）离岸中心快速汇款币种为美元（USD），港币（HKD）。

　　2、暂停境内分行与汇丰银行间的“通汇捷”业务。

　　（四）10月2日4:00至10月6日6:00：暂停全行满金宝业务的办理。

　　（五）10月2日6:00至10月4日24:00：暂停全行国债业务办理。

　　（六）10月2日15:00至10月4日15:00：暂停全行贷记卡客户的积分兑换现金、各渠道转分期和分期取消、溢缴款卡卡转账、溢缴款购汇还美元交易、调账交易、呆账核销和追索转结案。

　　（七）10月2日17:00至10月3日2:00：企业网银暂停全行客户的业务办理。

　　（八）10月2日17:00至10月4日24:00：

　　1、个人网银暂停全行客户新用户注册、修改用户名、修改登录密码、忘记登录密码、电子账户、个人资料修改业务受理。

　　2、手机银行暂停全行客户的新用户注册业务受理。

　　（九）10月2日17:00至10月6日6:00：暂停全行所有渠道外汇宝业务的办理。

　　（十）10月2日17:00至10月6日8:00：暂停全行网银及柜面渠道期权宝业务的办理。

　　（十一）10月2日20:00至10月4日24:00：

　　1、暂停全行现金管理服务并停止受理业务协议新增、修改或撤销等操作。已经提交现金管理服务新增、修改或撤销申请且生效日在业务停运期间的，将顺延至10月4日24:00后完成生效。