携程同程艺龙“三国杀”

    37天，同程与艺龙上演了一场从“闪婚”到“闪离”的闹剧。

　　如果此时需要倒叙片段，那么镜头势必要拉回到一个多月前同程与艺龙结成同盟的发布会上。4月16日，同程与艺龙高调召开发布会，正式宣布结成战略伙伴。二者的协议是，同程独家负责为艺龙提供景点门票的产品，作为交换，艺龙则将其酒店资源接入同程，独家为同程提供前台现付和团购酒店的产品。

　　“我们很高兴能够把艺龙具有优势地位的国内酒店库存提供给同程，同时为艺龙的永和提供酒店门票产品。我们相信本次达成的战略合作协议对广大用户、对艺龙和同程是一个多赢的结果。”艺龙CEO崔广福曾用“多赢”为合作定下了基调。

　　“对于‘多赢’的理解，其中之一便是，携手抗敌，更准确点说，携手抗‘携’。”曾供职于国内某OTA企业，对行业内各种“大战”“小战”习以为常的莫兰（化名）告诉新金融记者，同程、艺龙的共同目标，就是携程。

　　当时，同程与携程在门票争夺中激战正酣。种种迹象表明，从腾讯手中刚刚拿到5亿元投资的同程誓要与携程死磕到底。另一方面，艺龙与携程之间持续一年多的价格战也令艺龙付出了连续六个季度（截至2013年第四季度）业绩亏损的代价。当时的状况，携程扮演着二者眼中钉、肉中刺的角色。

　　值得一提的是，同程与艺龙“闪婚”的当时，也是携程与去哪儿意欲联手传言四起的阶段。虽然艺龙与同程方面均否认了二者的合作与此传言有关，“但携程寻强伴的传言，哪怕只是谣言，也为同为肉搏战对手的二者提醒了一下：不管强强联合也好，还是取暖抱团也好，找找伙伴，排排队、站站位，总是不错的选择。”莫兰表示，大敌当前，敌人的敌人是朋友。

　　不过，同程与艺龙的蜜月尚未过半，携程就已插进了一脚。4月28日，携程宣布以2.2亿美元入股同程。这个共同的敌人，摇身一变成为同程的第二大股东。

　　“从确认投资方案到签约的时间不长，很有效率，我们是主动的。”携程方面向新金融记者坦言。提起对于同程的主动追求，携程方面并没有回避。

　　目前广为流传的版本是，携程是在同程、艺龙喜结连理的当晚向同程抛出橄榄枝的。同程CEO吴志祥在发布会当晚接到携程高管希望“见面谈一谈”的短信，于是才有了接下来携程CEO梁建章率高管亲赴同程大本营苏州和吴志祥面对面的剧情。

　　双方在两个小时的会面中就同程独立发展、IPO等事项达成一致之后，二者的合作也就基本没有了悬念。

　　至此，同程与携程之间的“双程大战”告一段落，而同程与艺龙之间的善后处理才刚刚开始。

　　据了解，在携程与同程的协议中，携程将接入同程的现付门票业务，同时同程将择机接入携程的酒店预订。而由于同程与艺龙有“独家提供产品”这样的协议在先，因而，同程也不得不采取措施来为自己的“出尔反尔”埋单。

　　同程最终选择了“花钱消灾”。5月23日，同程与艺龙签署协议，结束双方之前签署的战略合作协议。根据约定，同程需向艺龙支付3000万元补偿金，并已于5月22日交付。艺龙则承诺在5月23日前继续向同程提供酒店库存。

　　不少业内人士指出，该结果的最终走向离不开第二大股东携程的压力与授意。虽然当事三方对此都没有给出正面回答，但细细品来，确实有蛛丝马迹。

　　吴志祥表示，与艺龙的“分手”，是在接受携程投资之后，新组建的董事会根据行业格局变化做出的决定。而新的董事会成员包括：同程创业团队、腾讯、博裕资本、元禾资本以及新入股约30%的第二大股东携程。

　　到此，一场合纵连横的剧情彻底发生了大逆转——敌人的敌人，成为敌人的朋友。

　　两方心思

　　“闹剧的发生，归根到底，就是一句话：没有永远的敌人，只有永远的利益。”莫兰感叹，整个OTA行业，所谓同行之间，谁也不知道什么时候谁就成为谁的伙伴，什么时候谁又成为谁的对手。

　　比如同程和携程，前一秒，这就是一对死敌。

　　去年年底开始，价格战蔓延到了在线门票市场，并呈现愈演愈烈之势。其中，以OTA霸主自居的携程掷出2亿元，宣称要通过价格战坐上在线门票市场的头把交椅；同程这家门票业务领域最大的OTA企业则不甘示弱地砸出4亿元应战，联合国内8000多家知名景区推出促销活动，打出了全场景区门票3折起的宣传，并推出高额返现。

　　2014年以来，携程继续加大在景点门票的投入，并在艺龙、同程达成统一联盟的当天宣布在网站和手机APP上同时推出“景点+酒店”自由行套餐，进一步挤压同程的市场空间。据劲旅咨询统计数据显示，今年 3 月，在线预订门票的景区数量方面，同程虽然仍占据市场第一，但通过大打价格战上位的携程已迅速跃居行业第三。

　　一个不得不承认的现实是，在携程、驴妈妈等竞争对手的高压逼迫下，同程的市场份额有着不断被蚕食的风险。因而，为了抓稳门票业务，进一步掘金休闲旅游业并最大限度地保证利润空间，同程就不得不动一番心思。

　　例如，以“机票+酒店+景点”业务串联思路来进行产品升级。然而，需要正视的是，同程在去年的在线酒店业务市场份额中，仅占2.1%。显然靠其自身力量在短时间内出色完成业务串联目标，可能性未免太小了一些。那么，把业务“托付”给以酒店业务为根本、对与携程斗争不遗余力的艺龙，便成为同程的上佳选择。

　　不过，叫板携程的这口气，同程并没有撑得太久。金钱与利益的诱惑，远远大于与艺龙联手给同程带来的刺激。尽管艺龙是同程同处腾讯系的队友，是同样深陷价格战泥潭中、有着共同“敌人”的难兄难弟，是曾一起高调喊出“艺起同行”誓约的盟友。

　　“对于同程来说，和携程合作带来的收益要远远大于艺龙，所以同程是一个识时务的‘俊杰’，但此次违约也许会让其在若干年后的某个时刻自吞苦果。”在知名互联网评论家丁道师看来，同程心中的算盘并不够精明。“傍上了老大携程，得到了日后的荣华富贵，但丢失了诚信、丢失了骨气。”

　　当然，同程方面却不这样认为。对同程来说，未来还有着无限想象空间。况且，无论如何，对于心心念念打算上市的同程来说，眼下的格局与境遇，对其来说绝对称得上是一大利好。经过腾讯、博裕资本与元禾资本三家机构年初给同程追加5亿元人民币投资，同程的估值已经接近20亿元。而此番携程的入股，则是把同程的估值翻倍，达到了50亿元左右。

　　同程有此心思，携程又是怎样的打算？无论从梁建章主动到访苏州来看，还是从高价入股同程来看，对于同程，携程可谓是下了一番血本。

　　不得不承认，虽然携程为昔日的“双程大战”投入了巨资，但在景区门票市场，携程并不如同程优势明显。数据显示，同程的景区门票存量是携程的五倍，门票收入是携程的三倍。与此同时，同程还拥有一套超过2000家景区签约的门票终端售取票系统。

　　而通吃在线旅游服务综合市场是携程近来一直在追求的目标。从去年开始，携程加大了对产业链上下游的投资力度。先后与一嗨租车、易到用车、快捷酒店管家、途牛等多个业务产品实现了对接。以致一位接近携程方面的业内人士对新金融记者感慨道：“携程的心思是，既然价格战打不垮，就用更‘简单粗暴’的方法来解决。把竞争对手，收编成自己的旗下选手。”

　　携程方面也侧面证实了这个趋势。携程方面明确表示高度看好旅游业，认为旅游业增长空间巨大，并已对此进行良好布局。与此同时，携程强调将一如既往地“对行业价值链上的各业者保持着非常开放、共赢的合作态度”。

　　显然，抛开先后顺序不谈，揣着各自心思的同程与携程，似乎才是真正的郎有情妾有意。

　　一方苦楚

　　剩下单身艺龙，难免显得有些落寞。

　　其实，对于这桩婚姻，艺龙心里本也有着自己的盘算。

　　从某种程度来说，长久以来，艺龙才是携程的正牌竞争对手。同一年成立、相同的商业模式，行业老大与千年老二的不变格局……艺龙与携程之间的竞争，顺其自然又理所当然。

　　艺龙曾一度看到了超越的希望。自崔广福上任之后，艺龙坚定不移地走着专注酒店这一条道路。一系列改革，不但让艺龙扭亏为盈，还重新焕发了生机。艺龙酒店预订间夜数从2008年的400万一路上涨至2013年的2580万，年复合增长率达45.2%。高速的增长令艺龙成功掏出了腾讯口袋中的钱——2011年，腾讯斥资8440万美元，拿下了艺龙约16%的股份，坐上了艺龙第二大股东的位置。

　　“世界上有很多钱，一个企业是赚不完的，而且会把企业拖垮。”崔广福在此前接受新领军者杂志（《新金融观察》报兄弟刊物）采访时指出，专注酒店是艺龙重获新生的法宝，也是其坚定不移的核心准则。正是依此，在过去的几年中，复活的艺龙一度把打盹儿的携程打了一个措手不及。

　　然而，随着梁建章的回归，携程凶猛反击，艺龙却逐渐现出了疲软迹象。2013年第四季度，艺龙酒店预订间夜数同比增长48%，酒店预订业务净营收同比增长25%，分别低于携程的55%和37%，打破了保持多时的领先格局。

　　当携程分别在酒店业务和门票业务与艺龙、同程打得不亦乐乎的时候，同程、艺龙选择了“闪婚”，正应了那句老话：敌人的敌人是朋友。这，是一场商战。

　　当然，还有一句经典是：没有永远的敌人，只有永远的利益。同程掏出3000万元来买断与艺龙的这桩短暂“婚姻”，已经说明了一切。对于恢复单身的艺龙而言，殇战之后，将独自上路。

　　由于艺龙业务模式的单一，酒店业务的低迷直接影响了企业的整体业绩。去年全年，艺龙实现总营收10.79亿元，同比增长35%，净亏损1.68亿元；而与艺龙同受价格战拖累的携程，却实现了9.98亿元的净利润。从今年的情况来看，艺龙依旧没有好转。一季度，艺龙亏损3540万元，而携程则盈利1.15亿元。

　　巧合的是，与携程、艺龙之间的酒店价格战同时并行的，是携程与同程在门票市场的价格战，这不得不说给了艺龙机会。

　　虽然艺龙此前一直无意搅局门票预订市场，但这毕竟是块有着1400亿规模的市场，细分领域的领头者与携程的战役正处胶着之态，且携程与去哪儿联手的传言当时正盛。因而，联手同程，对艺龙而言，既可补全自己的产品布局，又可增强抵御携程的能力，不失为一笔划算的买卖。

　　只是，谁都没有想到，这笔“划算买卖”最终是以3000万分手费的形式来体现的。崔广福在发给艺龙内部员工的邮件中指出，“这是个好买卖”。因为在其看来，如果艺龙继续服务同程三年，财务收入也达不到3000万元。

　　对于业绩低迷的艺龙来说， 用两个月的谈判加合作换来净收入3000万，的确很划算。但是，从长远来看，如果把“3000万”和“携程+同程”放上天平，恐怕还是后者的分量更重。

　　对此，艺龙方面也有所警觉。“携程拿走同程的酒店，将拉大与我们酒店的间夜差距，为此我们已经有了应对办法。我们将加快与Expedia中国区整合的步伐，同时尽快推进其他的酒店业务发展计划。”崔广福在邮件中如此表示。

　　不过，如何整合，如何推进，一切还都是未知数。对于眼下的艺龙来说，唯有将所谓的“应对办法”落地，才算给流血的伤口缝上了针。

　　“我们定义竞争对手都是竞合的关系，虽然打得凶，但是我们彼此并不会革对方的命。”这是艺龙与携程在酒店价格战激战正酣之时崔广福对记者所说。如今看来，这句话或许已略显不合时宜。毕竟，眼下的这个时代，已经不是谁革谁命的时代，而是自我玩命的时代。