手机看中经经济日报微信中经网微信

车险续保爱赠礼 闲置礼品一书柜

2014年04月24日 06:59    来源: 中国经济网—《证券日报》     尹力行

  送豆浆机、电饭煲、豆芽机、酸奶机、咖啡机……这是某商城的促销活动吗?其实,这只是保险公司为车险投保用户提供的众多赠品中的“一员”。

  如今,受到互联网保险的冲击,车险的价格很容易通过电脑测算出来,价格的透明让险企更加积极地通过赠品来吸引客户。然而,总是重复的赠品,也让车主们“吃不消”。

  礼品兼顾“吃行游”

  现在买车险,拿到的不仅是一叠保单,还总是会搭配一摞消费卡、抵用券;一堆大大小小的礼品。《证券日报》记者调查发现,在种类繁多的车险促销中,赠品的类型无外乎三种,车辆使用相关的物品、出行旅游产品和生活居住用品。

  其中,与车辆相关的赠品,消费卡、抵用券属于“标配”,一般有加油卡、保养卡、洗车卡、工时抵用券、划痕修补券、免费打蜡券等。这些卡/券,有的是以代金的形式发放,有的是提供几次体验,有的则是某些服务的打折卡。

  当然,其中最受欢迎的莫过于免费保养卡。车主李颖告诉记者,车辆的保养费用动不动就是几百元、上千元,所以“保养卡用起来最实惠”。

  车辆保养一般是按里程计算,每5000-10000公里需要做一次保养,除了首保免费外,之后每到一定的公里数都需要花钱更换已经疲劳的零件。保养的费用包括更换零件的费用和工时费,因此根据车辆的使用情况,更换的零件不同,分为“小保”和“大保”。

  按照品牌的不同,保养的价格也不相同,但是基本来说“小保”的费用在500元左右,大保的费用一般都超过1000元。

  除了消费卡,行车相关的赠品还是以实物为主,比如擦车套装、遮阳板、玻璃水、机油、防冻液、工具箱、无骨雨刮器、蓝牙耳机、胎压监测工具、车载GPS等。其中玻璃水和防冻液属于实用性的赠品,车载GPS对于原车并不装配导航的车主来说,也是“极好的”。然而,除部分车存在烧机油的现象外,一般情况来说,在两次保养期间,车辆的机油都不需要额外添加,而且机油还存在品牌和质量的差异,因此机油并非一个受欢迎的赠品。

  除此之外,还有不少另类赠品,买车险还可以兼顾生活。这部分赠品包括智能电饭褒、营养电炖汤盅、原生态豆芽机、超浓豆浆机、品牌刀具组合装等。除此之外,还有赠送话费、购物卡的促销活动。

  与时俱进的赠品

  保险公司的赠品当然也是需要与时俱进的,对于买车一族日以兴起的自驾游、郊外烧烤等活动,车险赠品还推出了“驴友套装”,内含登山包、帐篷、烧烤炉、车载冰箱、睡袋等。

  2012年7月21日北京的“7·21事件”仍让人心有余悸。车辆涉水后可能导致发动机进水熄火,随着积水的漫延,汽车的门受到水的压迫而无法打开,最后导致车主被困死在车里。因此,可以轻松砸破车窗、割断安全带的安全锤被重视,自那之后,安全锤也成了车险赠品套装中的“常客”。

  北方的冬天,一场大雪过后,车辆的玻璃上总是积着厚厚的冰雪,很难清理,因此大部分保险公司会给北方地区的客户赠送刮雪板。

  另外,最近一两年,华北地区的雾霾严重,室内的空气净化器热卖的同时,车内的环境也被人们普遍重视。此外,知名品牌汽车甲醛超标的新闻,也让有车一族对于车内的空气更加在意,因此部分车险公司会给客户赠送车载负离子净化器、车载空气净化器等礼品。

  除此之外,随着iPhone、三星等“费电”手机的普及,也“启发”了险企向客户赠送移动电源或车载充电器。

  当然,网络上流传的各色“碰瓷”视频,也让可以记录下事实经过的行车记录仪火爆。对于大部分车主来说,遇到不法分子的“碰瓷”,一份实时的录像就显得十分重要了,因此很多保险公司以赠送行车记录仪来吸引客户。

  虽然车险续保的赠品繁多,听起来也十分诱惑,但是新意毕竟有限,每年赠送的礼品大都十分相似。

  噱头大 不实用

  朱女士,买车五年有余,近日搬家发现了一柜子“尘封”的车险赠品。“丢了可惜,但是很多赠品都是重复的,身边有车的人也都是人手几份,送都送不出去。”

  朱女士表示,保险公司送的赠品,除了消费卡早早就被用掉,其他的生活类赠品虽然和商城、通信商、信用卡的赠品重复,但毕竟是各家都可以使用的,很好送人。

  而对于车载类的重复赠品就较难出手了,因为此类赠品,不开车的人在生活中很难用到,电器类的还必须用车内的点烟器才可以使用。此外,有些赠送噱头大,但并不实用,不好送人,因此都被闲置了。

  朱女士指着半人高的柜子告诉记者,里面有三个车载吸尘器,两个行车记录仪,一个车载冰箱,两个车载音箱,还有零零散散的车内装饰,柜子被赠品塞得满满的。

  与朱女士遭遇相同的小李告诉记者,近日有好友买新车,终于把一件前年保险公司给的车载吸尘器送出去了,但其实对于对方是否会使用,小李坦诚地告诉记者,车载吸尘器并不好用,噪音还十分大,就是送个心意。“买新车的时候保险公司啥都也不送,新车司机又总是会格外爱惜车,有一点点灰都会十分紧张,北京这么脏,车载吸尘器也就能送他们了。”

  但是对于刚拿到朋友赠送的车载吸尘器的小王来说,这个礼物的确不如自己拿到时以为的那么好用。“吸尘器的吸力很小,前面吸的气都从后面吹出来,吹一会儿就特别热,弄得车里有一股奇怪的味道。”记者在电商网站搜索发现,保险公司赠送的车用的吸尘器的价格在20元左右。

  对于动辄数千元保费的商业车险,上述赠品虽然看似诱人但毕竟价值有限,车险的推销还应该从服务和理赔的角度入手。更加优质的服务比一件会压箱底的车载吸尘器要更加吸引人。


(责任编辑: 向婷 )

    中国经济网声明:股市资讯来源于合作媒体及机构,属作者个人观点,仅供投资者参考,并不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。
上市全观察