中国农业银行2013年加快发展小微企业金融业务的战略部署,着力提升小微企业金融服务水平。截至2013年末,农行小微企业信贷客户达到22.6万户,较年初增加7.2万户,贷款余额8133亿元,较年初增加1571亿元,较上年多增469亿元,贷款增速23.94%,贷款增速与增量均居大型商业银行首位。
据介绍,2013年,农行创新推出了小微企业“批量授信”审批模式,简化了授信审批流程,推动各分行积极开展集群性小微企业客户营销。
与此同时,农行积极探索适合小微企业特点的供应链金融服务模式,推出了小微企业应收账款质押融资等特色产品,建立了“以大带小、以小促大”的服务方式,有效满足了大中型企业产业链上下游小微企业金融需求。
此外,农行着力加强基层网点服务能力建设。2013年,全面启动了对县支行行长、县支行客户经理、网点主任、网点大堂经理的轮训,提高了基层从业人员服务能力,将基层网点打造成为小微企业金融服务平台。