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“海外代购”陆续停止接单 放假前购物退换货要谨慎

2014年01月15日 08:53    来源: 沈阳晚报    

 

  “年前快递爆仓,快递员放假,亲们想年前到货的赶紧下手吧!”近日,很多网店打出这样的宣传口号。而记者也了解到,随着春节临近,从近日到1月26日,网购开始启动“春节模式”。

  海外代购今起陆续停止接单

  “从1月15日开始我们就不再接单了。”网店店主“良品”在沈阳经营着一家韩国代购服装网店,她告诉记者之所以先是海外代购进入春节模式,是因为代购货多是从国外发到国内网店店主手中,然后再转发到全国各地消费者处。到货期需要7-15天,从1月15日邮寄算,最长时间要除夕才能送到消费者手中,所以她干脆从1月15日就不接单了。

  同为韩国代购的“鸟儿”也表示她的海外代购业务也从今天开始停止,一直到2月7日再重新开放。但是为了多卖些衣服,她干脆在1月13日直接去韩国,同时在网店上发图片接受预定,根据预订形势进货。这样囤货回沈阳后,还可以多卖一段时间。

  国内邮寄从下周开始陆续休息

  相对于代购网店,国内邮寄的普通网店休息稍晚,所以大部分的网店还在参与“年末清仓”和“年货大集”的活动。不过一位销售女装的网店店主“寂寞”表示,他们在1月26日左右休息。即使在沈阳有仓库、无需考虑中途邮寄问题的网站也是这样,京东商城一家销售母婴用品的第三方卖家表示,他们从1月26日到2月6日仓库不发货、不接受售后问题。另外他们建议消费者1月20日左右就要决定是否购买,以免快递提早不收件。

  沈阳一家销售零食的网店店主介绍,从现在网上公布的2014各快递春节放假休息时间来看,邮政EMS和顺丰快递春节不休息但是邮费高,通常被网店默认邮寄的圆通、申通、韵达、中通等是选择性地进行营业,即使沈阳可以接发快件,但是到对方城市不一定照常营业,派送速度有限,有的货物甚至春节后才能邮寄到。这样或影响网店声誉还不如干脆休息。

  网店放假之前需要谨慎购物

  总而言之,现在无论是国外代购还是国内邮寄网店都会催促消费者尽快购买商品,这里面或许也含“退款”猫腻。

  为了避免这种问题,有的网店规定在2014年1月23日至2014年2月11日期间消费者申请退款的,商家应在2014年2月16日前处理消费者发起的退款申请,逾期未处理且不要求消费者退货的,将自动退款给消费者。但是很多商家会催促消费者早于1月23日下单,等到商品到达消费者这里再往回退货的时候,恰好处于快递繁忙或者休息时间,超过正常退货程序时间,消费者不能再发起退货。

  还有的商家“好心”告诉消费者因为临近春节放假,如果急着要换款,应该一边申请退款,把要退的发回来,另一边重新拍过一件,这样两个包裹同时走,可以节约很多换的时间。但实际上有可能两个都耽误在道路上,都过了退换时间。


(责任编辑: 华青剑 )

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