2013年，对于多美滋而言可谓祸不单行，恒天然乌龙事件给多美滋造成了巨大影响，而“第一口奶”事件又把多美滋推向了舆论的风口浪尖。在这样的舆论环境下，多美滋又更换中国区总经理。是正常的人事更换还是因为“高压”，原多美滋中国区总经理遭到“下课”？
12月12日，多美滋新任中国区总经理Boris Bourdin（包博睿）在京与媒体见面，多美滋高管更换之谜被揭开。多美滋相关人员表示，原多美滋中国区总经理卢敏放将升任达能纽迪希亚大中华区副总裁，这次更换中国区掌门人也是正常的换届。
恒天然事件损失23亿元
“今年对于多美滋来说确实是个多事之秋”，鲍博睿表示，归因于恒天然事件所造成的错误警报，对公司第三季度造成了重大影响。
事实上，在恒天然宣布生产的浓缩乳清蛋白粉可能存在质量问题时，多美滋就立即启动产品追溯系统。共涉及12个批次，而对涉及的相关产品，多美滋实施了预防性召回。
“被召回的产品已经全部销毁。”鲍博睿表示，恒天然事件对多美滋造成了重大打击，由于多美滋是上市公司，因此不便透露具体的损失金额。
达能提供的数据显示，因为恒天然事件，预估2013年达能全球销售额的损失达到3.5亿欧元(折合人民币28.90亿元)，利润损失也达到2.8亿欧元(折合人民币23.12亿元)。
值得一提的是，除了恒天然事件外，多美滋今年还接受了发改委反垄断局的调查，并被罚款1.7亿元。后来又被曝光贿赂医护人员争夺婴儿“第一口奶”，其品牌形象也受到严重影响。
品牌重塑需要两年至三年
“我尊重前任对消费者承诺的多美滋产品价格下调措施，此外多美滋已在实施其它恢复措施，并取得了一些有效成果”，鲍博睿强调，目前公司的战略重点仍是重塑品牌形象，尽快恢复消费者对多美滋的信心。
只是，在业内人士看来，多美滋要重塑品牌还需要几年的时间。资深乳业分析师宋亮接受《证券日报》记者采访时表示，多美滋重塑品牌有很大难度，其目前最大的问题就是恢复销售渠道的信心，另外，就是恢复消费者对其的信任。鲍博睿未来面临巨大的挑战。
宋亮表示，明年中国的奶粉市场将重新洗牌，企业为了赢得市场份额会主动出击，并打价格战，因此，未来奶粉市场的竞争将更加激烈。多美滋要想重新赢得消费者和渠道商的信任，则需要两年至三年的时间。
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