近日出版的杭州下沙开发区主流媒体《今日下沙》报,对农行杭州下沙支行成功堵截电信诈骗案件进行了表扬宣传。事情缘起一起普通的中奖短信诈骗,在受骗客户百般不愿听劝的情况下,该行保安不折不挠,动之以情、晓之以理,坚持劝说,最终客户幡然悔悟,并专程对该行大堂保安的敬业精神表示感谢。
杭州下沙区域外来人员多,属于短信诈骗的高发区域。针对这一实际,该行进行了专门部署,不仅加大了大堂安保人员的配备和培训,而且在考核机制上予以正面激励。同时,不断加大对大型工业企业、外来人口聚居区域进行集中宣传,尽到社会责任。今年以来,该行短信诈骗的发案率明显下降,成功阻截率显著上升。基于此,开发区公安分局在区域金融安保例会上对该行工作进行肯定,《今日下沙》报亦进行了专门表扬宣传。
(何能杰)