信用卡已经越来越多地渗入到人们的日常生活中,并在消费中扮演着举足轻重的角色。关于信用卡的用卡安全和使用方式,在市场上也流传了各种版本,有些可信,而有些就是谣言。
不设密码
被盗刷可享受“保障”?
传言称,信用卡一旦被盗刷,有密码的持卡人将会负全责,没设密码的持卡人可享受银行的保护,由银行承担部分赔偿。事实究竟是怎样?
记者在信用卡网站发现,不设置密码,在盗刷后卡中心也未必会承担这部分责任:出现盗刷或其他问题后,责任认定与设置密码与否无关,而需根据具体情况来划定责任。如银行方的确存在操作失误导致客户信息泄露或财产损失,还是要负相应责任。
对于未设置密码的信用卡,盗刷要想银行帮忙承担责任,还需满足以下条件:以招商银行为例,他们在“失卡保障”内容中提到,只有在信用卡遗失或失窃后,在挂失前48小时内发生的被冒造成损失,信用卡持卡人可向招行申请补偿。而且凭密码的交易和网上交易的情况以及商务卡中的采购卡除外。
因银行无法识别信用卡是被盗刷还是道德风险,所以在设置密码的消费方式上,持卡人是很难证明银行存在过错从而获得赔偿的。但对于信用卡到底要不要设置密码这个问题,业内人士仍然表示,根据我国的国情,多一个密码多一份保障,被盗刷的可能性也会相对小一些。
倒输密码
ATM自动报警?
网传在被人挟持去提款时,倒输密码可在歹徒不知情的情况下通知警方。但经核实,记者了解到,此方法不但不能报警,银行卡还可能被锁死。
记者使用了一张建设银行卡,随机在一台建行ATM机上试验。倒输密码后,机器只显示了“密码输入错误”,报警铃并未响起,一段时间后,也没有民警出现。记者在工商银行的ATM机也进行了试验,结果相同。
银行工作人员也否认开设了这项服务。另外他们提醒消费者,倒输密码不但无法自动报警,反而会将银行卡锁死在ATM机中。
ATM机上取钱
假钞能换真钞?
传言称,从ATM机中取款,在钱不离开取钞口的前提下,从中抽出钞票,换入一张假钞,ATM机将会重新将包含这张假钞的钞票吞回取款机,银行账户里的存款也不会变化。
经记者试验,从取款机出钞口中抽出一张,其余几张钞票会被出钞口紧紧卡住,无法插入假币。在存取一体机上,钞票口是敞开的,存在钞票被替换的可能。但工作人员介绍说,即便持卡人长时间不取导致收回钞票,也会从持卡人卡内扣除相应金额,并记录到系统中,经过几个工作日后,银行对系统状态进行审核后才会把用户账号上的款充回去。
另外,即使真的有假钞混入了ATM机,现在通过冠字号功能,根据冠字号和时间记录,银行调取当时的监控录像,就知道是谁存入这张假钞。J 26