农行杭州清泰门支行细心识破一起电信诈骗

　　11月22日上午,一位80岁的老伯急急忙忙走到农行杭州清泰门支行高柜前办理一笔14万元金额的汇款业务,收款人据称是其在北京工作的外孙杨某。

　　经办柜员询问客户大额汇款的原因,并查询收款人账户信息,发现开卡时间是2013年11月6日,账户明细相当诡异,且钱入账后不计手续费成本就在两分钟内通过网银转出或他行取现。于是,该柜员一边稳住急于汇款的老伯,一边呼叫在大堂巡视的网点负责人,打通了老伯提供的北京电话号码,按所说的名字叫接线员让收款人接电话,对方没来得及反应这收款人是哪位就挂了,等第二次打通后接电话的人马上变成收款人杨某,且说汇款人是其外公。网点此时更加察觉到事情有些不合常理,在无法确定收款人身份信息的情况下,马上联系辖区采荷派出所民警协助。经过民警和网点人员一番耐心解释和提醒,老伯也开始怀疑起对方身份,因其子女长期在国外,平常联系不多,外孙也是多时不联系,根本不知近况如何,当即决定回去联系在国外的女儿后再做汇款决定。

　　事后,采荷派出所所长打电话到支行,感谢农行员工细心识破并成功阻止这笔14万元的电信诈骗,并对农行网点在落实防范电信诈骗案件上所作的工作给予了充分肯定。

　　(何能杰)