今年以来,农行浙江衢州分行突出零售业务优先发展战略,积极采取有效措施,着力抓好个人贷款业务营销拓展,实现了超越式发展,个人贷款总量首次跃居同业第一。截至10月末,该行个人贷款余额65.36亿元,四行占比28.6%,比年初提升1.16个百分点;当年新增11.36亿元,增量四行占比达35.77%。
一、明确发展目标。该行把加快个人业务发展作为推进零售业务发展战略的重要抓手,早在年初就制订了个人贷款三年发展规划,提出三年新增个人贷款20亿元以上和今年个人贷款总量同业第一的目标,要求专业部门和经营行紧紧围绕规划确定的目标,积极采取有效措施,切实加大个人贷款业务营销拓展力度,为个人贷款业务的超越式发展奠定了基础。
二、突出发展重点。客户定位上,该行突出优质市场经营户、小微企业主、个人购房户和优势行业等中高端个人客户的重点,严把客户准入关,在加快扩面的同时,保证了新营销客户的品质。业务定位上,该行坚持优先发展个人综合授信、房抵贷、随薪贷等经济资本系数低的优质品种贷款,适当发展经济资本系数较高但与回报匹配的生产经营、汽车消费等个人贷款业务,实现了量的有效增加和效益的持续提升。10月末,该行新增个人综合授信贷款4.55亿元,占全部个人贷款增量的40.03%;新增个人生产经营贷款3.18亿元,增量占比28.03%。
三、强化考核激励。为了充分调动经营单位、客户经理的营销积极性和办理业务主动性,确保个人贷款业务的有效发展,该行不仅把个人贷款业务的相关指标纳入绩效考核体系,还根据业务营销办理的难易程度及其他相关要求,赋予自助循环贷款签约、农户小额、个人助业、农村生产经营、个人综合授信、个人按揭等贷款不同的价格,按实际办理笔数计价,并规定支行对营销人员奖励不得低于市分行计价标准的75%,有效发挥了考核激励的导向作用。
四、严格风险防控。该行高度重视个贷业务风险防控,在客户准入上,不仅关注客户自身情况,还认真调查对外投资、担保情况,以及是否参与民间高利借贷、赌博等情况,准确真实反映借款人信息,合理把握贷款投放;在贷后监管上,严格落实客户经理贷后管理尽职责任,确保贷后管理各项工作真正落实到位;在不良贷款清收处置上,明确清收目标,落实清收责任,切实加快清收处置进度。同时,该行着力加快个贷集中进程,以流程化作业、专业化操作和标准化、集约化运营,实现个贷全流程管理,有效提升了运作效率和经营品质。(农行浙江衢州分行 汤国敏)