“截和”天猫大战在双十一前夕进入高潮。11月7日,天猫的竞争对手之一、知名电商1号店正式宣布,全面启动“品牌直通车”计划,国内外上百个知名美护品牌的“1手货源”将直接对接1号店,首批加入的品牌包括宝洁、联合利华、欧莱雅、强生、资生堂、美即、相宜本草、苏菲、高洁丝等。
1号店与各知名品牌商代表向广大消费者承诺:1号店所售的美护品类商品100%为品牌直接合作引入的“1手正品”。此外,依托同时上线的“假一赔三”和“1贵就赔”两项保质保价政策,1号店成为首家专为美护用品设立双重保证的综合性B2C电商。
“这是一次多方共赢的创举。”1号店副总裁黄晓强介绍,“我们希望‘品牌直通车’可以成为当下美妆电商的合作范例,为这个市场进一步正本清源。当然,这也将帮助1号店撬动‘美丽经济’,让1号店的美护品类驶上快车道”。
据悉,定位为“优质生活电商”的1号店,此前在美妆护理领域就有着不俗表现。前几年,宝洁与1号店合作关系刚刚开始的时候,1号店曾经帮助宝洁实现了线上销售额16倍的增长。第二年,1号店就成为了宝洁最大的在线销售伙伴之一,位列宝洁中国区十大销售商之列。
来自1号店的数据显示,1号店美护品类目前已超过8.4万件商品,三年时间实现销售额18倍增长,并已经拥有在洗发护发、沐浴用品、女性护理、口腔护理等细分品类的第一名位置。
相关数据显示,2012年我国化妆品网购交易规模达到572.6亿元,并将继续高速增长,预计2015年该数字将超过1200亿元。然而,近年,消费者对于网购质量的投诉屡见不鲜,为化妆品网购市场的发展带来了不和谐的声音。
“目前只有不到1/4美护产品是由品牌正规授权的渠道售出的,非正规货源从短期来看可能能带来更高的利润空间或货源优势,但长期来看是个隐忧。”有业内专家指出,消费者会担心,自己是获得了真正的实惠,还是冒着美容变毁容的风险。
1号店“品牌直通车”计划的目的即在于此:与品牌商直接合作,拿到“1手货源”,100%正品保障,杜绝水货、假货。消费者省去了识别过程,让整个购物流程更安心、放心。“美护用品带给消费者的应当是健康、漂亮和自信,不能是伤害。”1号店副总裁黄晓强表示,这需要我们和品牌商联手,共同为消费者创造一个洁净的购物环境。
分析人士指出,在京东、易迅、国美、苏宁分流天猫3C、家电客流,1号店、乐蜂网分流天猫美护品客流的情况下,更多依赖服饰、箱包的天猫今年双十一的销售额增长或低于此前预期。(证券日报 贺 骏)