中国经济网长沙11月5日讯 (记者 马欣) 今日,“平安人寿客户服务体验开放日”在长沙拉开帷幕。平安人寿董事长丁当、总经理助理李文明亲临活动现场。丁当表示,未来平安人寿将继续致力于运用科技手段化繁为简,践行“简单便捷、友善安心”的服务理念,为客户带去更好的服务体验。
平安人寿董事长丁当
据悉,平安人寿今年聚焦快速赔付,对于资料齐全的标准案件,将由三天赔付升级为两天内赔付。同时,平安人寿还推出五大创新服务,既远程机服务、微信服务、二维码交费服务、移动远程柜面服务、网络自助理赔服务,以满足客户不同需求。
丁当表示,平安人寿一直致力于金融行业属性与现代信息技术的融合研究,以期借助科技力量逐渐改良甚至重塑传统金融的经营模式,提升客户体验。
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