农行浙江永康支行电子银行业务发展提速

　　10月10日上午11时刚过,随着手机短信的滴滴声,在浙江永康某公司上班的江西籍员工小徐,知道自己的工资已经到帐了,趁着中午休息的空挡,她拿出手机,熟练地点开农行手机银行,没两分钟1000元就打到了老家父母的卡上。

　　“以前汇款都要到银行去排队,来回要1个多小时,现在好了,有了手机银行,只要动动手指,马上就可以搞定了”小徐开心地说,现在我们公司的大多数年轻人都开通了农行手机银行。

　　伴随信息技术的发展,移动金融服务成为越来越多现代人的需求。农行浙江永康支行主动顺应形势变化,把电子银行业务发展作为推进经营转型的重要抓手,通过加大产品宣传,强化营销体系建设,改进服务方式,有力地促进了电子银行业务的提速发展。截至2013年9月底,该行电子银行客户数突破80万户,达80.97万户,其中今年新增10.98万户。

　　提高客户对电子银行的认知率,是发展电子银行业务的关键。为了让广大老百姓都能认识并享受到便捷的电子金融服务,早在2003年,该行就开始倡导“绿色营销”,对外,通过产品路演、广告宣传、上门服务、专项活动等多种形式,提高社会公众对电子银行产品的认知度;对内,通过构建机关基层、前后台联动的综合营销服务体系,建立以产品计价为激励导向的考核模式,激发员工营销推广电子产品的积极性。通过十年的努力,电子银行产品已经广为社会公众所接受,农行的电子银行业务发展也驶入了快速发展的通道。“以前到农行办业务是自己一趟趟地跑,现在只要在办公室或者家里就行了,而且什么时间都行。” 浙江欧达电器公司的财务负责人谢晓莹,是农行网上银行的首批客户,十年来,她既是农行网银业务发展的见证者,也是受益者。截至9月底,永康支行的网银客户数已经达到了14.3万户,1-9月实现交易笔数2725万笔,交易金额4533亿元。(段立珍)