农行浙江肖山支行金融知识宣传显成效

　　中国经济网北京10月10日讯 自9月1日启动“提升信用品质、金融知识进万家”宣传服务月活动以来,农行浙江肖山支行各网点积极参与,充分利用网点阵地宣传金融知识,热心解答公众咨询,帮助公众了解金融知识,取得了较好成效。

　　设立活动组织机构,指导全行活动开展。该行成立由风险管理部、综合管理部、个人金融部、信用卡与电子银行部等相关部门组成的活动领导小组,指导全行活动的开展。辖属各二级支行相应设立活动小组,因地制宜开展宣传活动。

　　迅速布置行动,具体落实到位。该行第一时间下发上级行统一配发的宣传资料,快速在全行网点设立咨询台,摆放“金融服务咨询”指示牌及折页,落实安排咨询人员,统一各网点电子屏宣传内容,为活动开展做好准备。

　　热情做好营业场内宣传。各网点大堂经理和引导员热情向前来办理业务的客户发放“金融知识进万家”的宣传折页,并详细解答客户提出的相关金融知识。重点围绕个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资等八项内容进行宣传讲解。通过简单明了的语言重点宣传产品业务的基本特征和主要风险点,让公众能清楚明白、自主正确地做出消费选择。活动月期间该行发放宣传资料3700余份,参与员工2100余人次。

　　积极参加当人行组织的金融知识宣传广场咨询活动。该行选派业务骨干参加当地人民银行举办的金融知识普及月广场宣传活动。活动当日接待50余位市民的咨询,发放信用卡、电子银行、反洗钱等金融知识宣传册及有关资料200余份。

　　运用短信开展金融知识宣传。该行组织网点员工向客户发送金融知识宣传短信,扩大宣传影响面,活动月期间发送短信2250余条。(仲合)