丁国良:八年投资1900万进行公众金融教育行动

　　25日,由中国银监会与世界银行联合举办的“银行业消费者权益保护国际研讨会”在北京召开。汇丰银行中国有限公司丁国良副行长在发言中表示,汇丰中国2005年开始推出“公众金融教育行动”,八年来我们投资了1900万人民币针对学生、老人、进城务工人员等急需金融知识的群体先后开展了六个主要项目,几十万人直接受益。

　　调查显示50%以上的青少年大多缺乏基本的金融知识,包括预算、储蓄、消费责任感等等。50%以上的老年人希望听到专业的、公益的金融知识讲座。汇丰中国2005年开始推出“公众金融教育行动”,八年来投资1900万人民币针对学生、老人、进城务工人员等急需金融知识的群体先后开展了六个主要项目,几十万人直接受益。项目均为该领域的首次尝试,具有引领性和创新性。此外,引入了志愿者讲师,弥补专业师资力量的不足,鼓励自己的员工参与志愿者工作,也包括监管当局的领导,他们的身份作为志愿者来说是最好的,他们被听众觉得是最权威、最公正、最有说服力的志愿者。

　　此外,通过各种各样的形式,针对不同人群的金融教育主题,举办了不同的活动,,创下了多项第一,包括和一些国际组织。丁国良坚信客户的信任是我们业务发展的基石,公平对待客户则是我们赢得客户信任的关键。我们期待与各个监管机构共同努力,为每一位客户带去公平的银行服务。