“在当前经济转型升级的大背景下，小微企业金融服务面临着一些新情况、新考验，贷款难、贷款贵等问题仍然存在。下一步，将认真落实党中央、国务院的要求，继续完善监管政策，引导银行业开展差异化、综合化的小微企业金融服务，主动做好风险防范和化解工作，与有关方面共同努力，营造支持小微企业发展的良好环境。”银监会主席尚福林在国务院召开全国的小微企业金融服务经验交流电视电话会议上如是表示。
尚福林表示，近年来，小微企业金融服务有了新的进展。银行业针对小微企业信息不对称的特点，将财务类“硬信息”和企业经营及业主个人情况等“软信息”相结合，利用地缘、人缘、亲缘优势，创新“三品”（人品、产品、押品）、“三表”（电表、水表、海关报表）等信用评审模式，一定程度上缓解了小微企业“缺信息”的难题。
而针对小微企业抵质押物较少的特点，各银行积极创新仓单、知识产权以及林权等抵质押方式，并有序探索信用贷款、保证贷款等无抵押贷款模式。
同时，针对小微企业融资“短、小、频、急”的特点，一些银行采取“信贷工厂”等模式，促进小微企业金融服务集约化、规模化；一些银行面向商圈、产业链等小微企业集群客户，根据行业特色定制服务方案。同时，依托自助设备、网银、电子交易平台等，为小微企业开发了网络贷、金融IC卡等快捷高效的产品。
不仅如此，针对小微企业客户金融知识缺乏等问题，不少银行通过“扫街”式营销、深入生产经营一线做贷前调查、延长网点服务时间等形式，提高金融服务的可获得性。而许多银行面向小微企业制定综合金融服务方案，由传统单一贷款服务向融资、结算、资产管理和咨询顾问等一体化综合金融服务转变，已具备较大的市场影响力。银行业还完善服务链条。由针对小微企业发展某一阶段的服务，转为其整个生命周期的“链式”服务。在银行业的支持下，一些具备潜力的小微企业不断发展壮大，成为行业佼佼者。
据尚福林透露，今年1至5月，小微企业的获贷率达到85.71%。截至2013年5月末，全国小微企业贷款余额16万亿元，占全部贷款的比重从2012年末的21.95%上升到22.22%，较年初增加1.1万亿元，同比增长21.35%，已连续4年实现“两个不低于”。
“两个不低于”是指小微企业贷款增速不低于当年各项贷款平均增速、贷款增量不低于上年同期水平。（证券日报 夏 青）
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