投连险时下正在走红分红与万能优势并未消退

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投连险时下正在走红分红与万能优势并未消退

　【进入论坛】　【推荐朋友】　【关闭窗口】 2007年10月29日 09:10

  另外，理财周报记者还从新华人寿广东分公司了解到，今年新华人寿广东分公司前三季度累计完成总保费15。3亿元，比去年同期增长了52。8％，个人业务前三季度完成规模保费21954万元，其中衡量市场开拓水平的重要指标新单保费9768万元，同比增长38。4％。

    在投连险的主战场广东，新华人寿在没有推出投连险的情况下仍然能保持高于业内平均水平的速度增长，新华人寿广东分公司有关负责人表示，另一个原因就是在营销模式上的创新。

    据了解，新华人寿首次推出了“新概念营销”，以广东地区作为试点，推出“个银项目”，消费者可以直接通过银行柜台购买该公司所有的个险产品。新华人寿广东分公司有关负责人表示，该项目在2005年上半年正式启动，截至今年为止，通过该项目完成的保费收入已经达到1亿元，今年通过该项目完成3千多万保费收入。

    新秀嘉禾人寿短信服务初试成功

    “作为一家成立不足两年的公司，在业务创新和业务规模上肯定无法与大公司相比，但我们完全可以在服务上做出自己的特色。”嘉禾人寿总经理赖观荣在接受理财周报记者采访时如是说。

    无论从保费增长还是分支机构设立来看，成立于2005年底的嘉禾人寿保险公司都是在“疯长”。按照保监会公布的数据，嘉禾人寿1月份保费收入仅为0。92亿元，到8月份则猛增至12。83亿元，增长率近1300％。

    而嘉禾人寿的杀手锏并不是热门投连险，一如赖观荣所说，秘诀恰恰在人人都说却不一定能做好的服务上。

    据了解，短信服务是最具嘉禾特色、也最受客户欢迎的一种服务方式。凭借嘉禾人寿先进的短信平台系统，投保人可以通过短信完成对保单基本信息查询、理赔结案通知等近20项短信服务项目。在提供理赔服务时，嘉禾人寿全程短信通知客户，以使客户能够安心、放心。

    服务是个软性话题，没有硬指标衡量，但说一千次一万次，不如把一次服务做到最细致、最贴心。

    “寿险公司应该充分认识服务创新的重要性，把改进服务工作、提高服务品质作为一项战略任务。”赖观荣如此诠释对保险公司客户服务的理解。(来源:理财周报)

来源：中国经济网综合

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