中国经济网编者按：滴滴快的、上海市交委8日正式对外宣布，滴滴快的在上海取得网络约租车平台经营资格许可。而就在取得牌照当天即曝出了滴滴App出现了宕机现象。广州、沈阳、深圳等部分地区用户吐槽：耽误事儿。对此，有传言称，滴滴快的服务器遭到了攻击，但滴滴方面回应称，是系统升级所致。分析人士认为，滴滴对紧急事件的处理稍显迟钝。
滴滴获专车牌照上海市属于“合法”状态
滴滴专车终于有身份证了。10月8日，上海市交通委宣布向滴滴快的专车平台颁发网络约租车经营许可，这是国内第一张发给互联网专车的许可牌照，滴滴快的成为第一家获得网络约租车平台资质的公司。据了解，此次“上海模式” 将车辆和司机的资格审查下放给专车平台，不再要求使用的车辆必须转营运车辆、8年报废。但要求约租车价格要比出租车贵，约租车仍被归于出租车行业进行监管，滴滴快的所获得的资质许可也是出租车经营资格证书。
据羊城晚报报道，“上海模式”允许符合相应条件的车辆接入网络约租车平台。除了要求平台方具备企业相关资格和所在地的服务能力外，还需获得互联网业务资质和电信业务经营许可证，平台数据库接入监管平台，注册服务器设置在中国大陆境内等。而车辆需要通过平台审查后获取营运证，司机也需要通过平台审核后获取从业资格上岗证。符合营运条件的私家车可以加入，车辆性质不再要求必须从“非营运车辆”改登记为“营运车辆”，暂不要求8年报废。
滴滴快的CEO程维表示，将尽快给符合条件的车辆和司机颁发相关资质。将设置明确的司机准入条件，建立培训制度。并将统一购买营运性交通事故强制责任险和第三方承运人责任险，每车最多能提供600万元的保额。
用户吐槽系统瘫痪数小时：耽误事!
据南方日报报道，8日，广州的滴滴专车司机无法接单，乘客无法叫车，情况持续至少3个小时。下午3时许，广州的滴滴专车司机刘先生正准备打开滴滴出行系统接单，结果系统崩溃，界面无法显示。他联系客服，客服通知他重启。结果重启后甚至无法登录，显示的是“该用户不存在”。刘先生说，他在体育中心附近看到很多专车停在路边，“司机都在玩手机，大家都用不了”。
据沈阳晚报报道，在百度“滴滴吧”里，也有不少“滴滴”用户在吐槽。在“滴滴打车吧”里，甚至有人发起了“集体维权贴”，因为不少人“正在拉着活，系统却显示为0”、“20多块钱的路程，司机打电话说已经跑80多元了！”更多的人则质疑“滴滴”的反应迟缓，“故障发生3个多小时竟然没有官方说明”，“晚高峰，耽误事啊耽误事!”
针对多人反映称滴滴打车软件在部分地区系统瘫痪的问题。滴滴出行官微称，8日15点52分，滴滴深圳部分服务器遭遇技术故障，部分地区出现无法叫车的情况。截至昨日20点40分左右，滴滴方面当天发表微博表示，“今天下午15点52分，滴滴深圳部分服务器遭遇技术故障，部分地区出现无法叫车的情况，目前已经定位故障原因，我们的工程师正在紧急修复，系统正在逐步恢复正常。”截至8日21时许滴滴打车软件才恢复正常。
对于故障原因，是坊间传闻的“遭遇黑客袭击”，还是“技术故障”，或者是“系统升级”？对此，分析人士认为，“滴滴”方面应该更坦率一些，“不管出于什么原因，第一时间通知用户都是“滴滴”首先应该做的，然而在这点上，显然“滴滴”反应稍有迟钝。”
手机看中经
经济日报微信
中经网微信
