第三方支付平台一直以来以免费、便捷“笼络民心”,现在,商业银行也开始“让利”了。招商银行日前宣布,自9月21日起,所有个人客户通过网上银行、手机银行办理境内任何转账业务(包括异地和跨行转账),均享受零费率,正式进入“网上转账全免费”时代。此后,宁波银行也迅速跟进,加入网上转账免费大军。
两家银行的免费政策已经实行了10天的时间,记者调查发现,除个别城市的城商行,目前暂未有其他银行跟进,大部分银行网银转账依旧收费,但是相比于柜面转账可以享受不同程度的优惠。例如工商银行网银转账汇款收费标准是柜面的5折,通过中国银行网银转账,手续费可享受8折优惠。
此外,移动端也是不少银行的“必争之地”,通过手机银行转账汇款一般可以享受最低的手续费。其中,工商银行手机银行转账汇款收费标准是柜面的2折,通过建设银行手机银行异地转账,手续费可享受3折优惠。而招商银行、民生银行、兴业银行、光大银行、天津银行等股份制银行和城商行则干脆奉上“免费大餐”,手机银行用户跨行或异地汇款不收手续费。
对于用户来说,转账汇款的“免费大餐”带来的是真金白银的实惠。以在某股份制银行异地汇款5万元为例,如果按照网银转账金额0.2%/笔、最高20元的收费标准,则要交20元的手续费。在跨行或异地转账汇款的各种途径中,按照手续费从低到高排序一般为手机银行、网上银行、ATM及柜台。
去年8月,国家发展改革委、中国银监会印发了《商业银行服务政府指导价政府定价目录》,其中规定个人跨行柜台转账汇款根据转账金额不同按阶梯收取手续费,50元封顶。各家银行均在此基础上制定收费标准,并对网上银行、手机银行转账等给予优惠额度。
建设银行天津分行电子银行部业务经理兰月梅表示,目前银行正在不断扩大网上银行和手机银行的服务范围,推出优惠的费率,这样是为了让更多的柜台业务转移到电脑端和手机端,不仅能减轻银行网点的压力,还可以让用户感受到足不出户办业务的便捷。
■本报记者 马晓冬