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上门服务、到家服务:社区O2O成互联网新风口

2015年05月11日 18:21    来源: 新华网    

  新华网上海5月11日电(记者 高少华)随着互联网技术尤其是移动互联网技术的飞速发展,人们的衣食住行、居家生活变得日趋便捷,人口聚集的社区被认为蕴含巨大的商业机会有待挖掘,社区O2O也由此成为当前国内互联网领域新的创业和投资风口,吸引着各方资本的竞相涌入。

  近日,“阿拉社区”与知名创业社交平台IPO Club共同在上海发起成立O2O创新联盟,该联盟将致力于打造中国O2O领域生态级的产业平台,为O2O企业提供包括公司注册、办公场地、资本对接、线下流量导入等一站式服务。

  作为O2O入口级的流量平台,“阿拉社区”于2014年打入社区生活,结合智能环保箱走进上海的各大小区。“阿拉社区”创始人刁永军宣布,为迎合各种垂直O2O公司进入社区的需求,自即日起阿拉社区将免费为所有O2O企业提供线下社区接入服务。

  “可以把阿拉社区看成是O2O服务的淘宝,我们只做平台,具体业务由各家O2O企业提供,通过合作,让各类线上服务能快速且免费进入社区,同时也能给社区居民创造更便捷的智能化社区生活,”刁永军称。

  在专家看来,目前在北上广深等一线城市,许多大型居民小区,动辄拥有数万甚至数十万人口,在这其中会产生众多商业机会。在用户方面,都市人群生活忙碌,且对本地生活品质有较高追求,社区O2O的兴起正好迎合了“懒人经济”,想象空间巨大。

  目前,社区O2O已被视为互联网领域一大蓝海,各大互联网企业争相投资布局。2014年底,58同城发布旗下全新品牌“58到家”,在全国数十个城市提供包括保洁、美甲、搬家等多项上门生活服务。58同城CEO姚劲波透露,未来3年将投入3亿美金,支持58到家业务。记者从58同城相关负责人处获悉,58到家现在每天订单量已突破5万单。

  近日,大众点评也宣布推出到家服务,首批接入了美甲、美睫、推拿、洗衣、家政等品类,未来还将拓展美容、代驾、厨师、汽车保养等其他品类。大众点评方面表示,此前,大众点评专注于本地吃喝玩乐,主要以“到店”消费为核心;而随着进军到家服务,将用户使用场景延伸到了居家生活领域,从而满足用户不同场景下的本地生活需求。

  针对当前社区O2O潮流的兴起,达晨创投联合创始人高洪庆认为,社区O2O的本质是“Business To Family”,核心竞争力就是要让居民感到便利,从业者要做的是挖掘并满足家庭生活各个细分市场的需求。在他看来,社区O2O已成为互联网行业新的风口,在这一行业一定会诞生巨头级的企业和成熟的商业模式。

  高洪庆同时建议,淘金社区O2O,一是必须掌握某一段的优势才能做好O2O,要么具有很强的线下经营能力,发力线上;要么具有很强的线上能力,往线下引流;二是互联网人要真正了解消费者的痛点,不能解决伪需求,而传统企业则要了解互联网工具的特性和用户习惯的改变。


(责任编辑: 韦伟 )

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