首席记者万恒实习生廖奕萍
17日下午,一号专车大连办公地门外聚集了不少司机。这些司机称,由于被指存在“刷单”行为,他们存有上个月营运收入的账号被临时冻结。一号专车大连区域的有关负责人称,被冻结账号的司机确实存在问题,但具体情形需总部做出解释。
司机反映:被指刷单账号遭冻结
17日下午,记者来到鞍山路附近的一号专车大连办公地。此时在办公室所在的楼外仍有部分司机聚集。一位专车司机告诉记者,17日他们发现自己的运营账户被临时冻结了。专车司机们称,账户内存有他们的专车营运收入。“一个月一结算。”专车司机张师傅说,账户被冻结后,他们上个月的收入就无法取出了。“我们至少有数十人被冻结账户,多的有上万元没取出,少的也有两三千元。”一位专车司机称。大家找到运营方希望了解情况,但被告知他们存在运营期间“刷单”的违规行为,所以被暂时冻结了账户,等待处理。
司机质疑刷单认定标准
记者在采访中了解到,由于目前各大专车运营方仍在争夺市场份额,各家纷纷给专车司机丰厚的补贴。但是,专车司机补贴政策却被一些人钻空子。有的专车“刷单族”专门在高峰时段搭载朋友、同事,打开接单软件假意接单,然后出门兜圈,时间集中在每天下午4点到晚上8点补贴最多的时段,以此套取运营方的补贴。专车运营方为了制止此类侵害公司利益的行为,往往采取罚款、冻结账号等手段查处“刷单”。此前在济南等城市,也发生过专车运营方和司机之间为“刷单”而起的争议。
采访中,部分专车司机也承认确实有同行存在刷单,但此次受到影响的司机多数“没有做过这种事”。一位专车司机称,运营方对于刷单行为的认定应该有一个明确的标准。“不能你说我违规就违规。”有司机称,例如有的近距离下车行为被认定为刷单。“但目前一些乘客就是算计着优惠券的面额专门跑短途,但公司也没说清多少米才算是近距离。”这位司机说。
运营公司:部分司机确实存在问题
昨日,记者来到专车运营方办公室,一位自称姓邓的负责人接待了记者。他表示,目前正在和司机协商处理善后问题。此次为制止刷单行为而暂时冻结账号,是公司总部做出的处理。刷单行为的具体认定标准,以及有多少司机遭受波及,还有下一步的处理措施,这些问题都需要由总部做出解释。邓先生强调,这些被冻结账号的专车司机确实存在问题。记者留下联系电话,希望进一步获得相关回应。但截至发稿前,仍未接到相关回复,邓先生的联系手机也无人接听。