老汉投诉“藏宝斋” 涉嫌售假冒收藏品

　　经永嘉消保委瓯北分会调解 最终成功退货

　　《商报维权315》栏目去年10月底跟踪报道《新疆老农扛着30公斤玉石来温讨说法》，最后新疆老农从“藏宝斋”顺利拿回23万元购买款项。近日，永嘉县市场监督管理局瓯北分局和消保委瓯北分会又接到一起“藏宝斋”电视购物的消费投诉，最后成功帮消费者退货。

　　去年11月25日，62岁的河北泊头消费者曹先生向12315投诉称，永嘉某商贸公司在电视购物频道用“藏宝斋”的名义，通过电话向其出售自称是官方出品的收藏品辽宁舰航母模型两套，价值9080元，该公司给其开具的发票是南京某公司。他购买后，因无法联系上该公司，怀疑该公司出售的收藏品是假冒的。

　　曹先生介绍，该收藏品是去年上半年购买，对方称有升值空间，到2014年底或能以10%?20%利润被该公司回收。此后，他无法再联系上对方。因为家中有急事，急需医药费，退货无果的他向永嘉消保委瓯北分会投诉。

　　经过三次电话联系，“藏宝斋”老板黄某同意退款，可其自称身在外地，曹先生寄回物品后，一直未予签收，调解陷入僵局。此后，工作人员再次介入调解，双方约定把物件的收货地址和退款点都定为该分局。

　　去年12月26日，历时一个月的异地电话购物消费投诉案终于协调成功。永嘉消保委瓯北分会提醒消费者，在购买收藏品时，一要注意购买地点的选择，诚信度高的执照店铺商家为首选，切忌在路边无证摊贩手中购买；二不受围观群众的吹捧；三自身要有专业知识，了解所需收藏品的特征，基本掌握该收藏品的价值走向，不随意听信虚假广告夸大其词。