11月11日,当无数人还沉浸在“剁手”也要买的网购快感中时,马化腾抱着与马云抢“头条”的坚定信念,特意选择这一天上线了“微信电话本”。昨日,记者在APP中输入“微信电话本”,搜索结果显示“微信电话本——高清免费通话”。“高清”、“免费”这些字眼确实比较有卖点。下载完毕,输入验证码,再捆绑手机号,就可以使用了。记者的手机通讯录共有895个联系人,而使用微信电话本的仅54人,6%的比例相当之低,由此可见,目前使用这款产品的人并不多。老瓶装新酒
严格意义上讲,“微信电话本”并非一款新产品。微信好友的实时通话,是一个早已实现的功能(微信的视频通话关掉视频就和电话功能一样)。而这一次推出的微信电话本3.0,腾讯的目的只是为了将手机中常用的通信录和拨号功能收入囊中,免费通信只是旧瓶装新酒并没有太多新意。然而很多人没有搞清楚事实,仅仅凭借“免费”二字就认为微信又一次对运营商出手了。更有甚者,有人写出了微信电话本再次挑战运营商之类的文章。一时间朋友圈炸开了锅。“免费”有误导之嫌
腾讯在推出“微信电话本”的时候,大打免费牌,其实有误导消费者的嫌疑。因为“微信电话本”仍需接入运营商的网络,所以要想用微信电话本实现免费通话,必须满足两个前提条件。一是通话对方必须都安装微信电话本这个软件,二是通话双方都必须在线(无论是运营商的移动网络还是WiFi)。这两者缺一不可,和手机QQ、易信所支持的免费通话功能并没有本质区别。
在微信电话本推出之时,腾讯方面就表示,虽然免费通话功能不收费,但运营商会收取正常的网络使用费。具体来说,在2G/3G/4G网络下用微信电话本通话一分钟消耗约300k流量,产生的资费以及上网流量费用均由运营商收取。
从目前运营商流量资费来看,1K大致在0.0001元到0.0005元之间,按照这一价格计算,2G/3G/ 4G网络下通话一分钟花费约为0.03到0.15元。另外,随着4G网络的普及,用户体验也随之得到改善,不少4G用户表示,微信电话本通话效果很好。但是相应消耗的流量也有所增加。用户:
“微信电话本”通话不稳定
为了抢“双11”,腾讯的这款产品有点仓促上线的感觉。昨日,记者试用了这款产品,在WiFi环境下,通过时长6分45秒,通话过程中有4次对方的声音突然变得断断续续,通话效果非常不稳定。随后,记者又采访了几位使用过该款产品的手机用户,大家普遍感觉这款产品技术确实有待提升,通话过程中的稳定性有待加强。而用户们反映的其他问题还有诸如:仅有对方微信号码但无对方手机号码无法实现通话;ios版比Android版获得对方头像话费的时间更长。在2G和3G环境下,会出现无法接通或者延迟的状况,而在4G和WiFi环境下,偶尔会出现回音等。运营商:
对语音业务的影响有限
微信电话本一推出,就被很多人看成是互联网厂商颠覆、挑战传统运营商的一个大动作。但实际上三大运营商对这个新东西,还是比较淡定,他们认为“微信电话本”会对运营商的数据业务起到促进作用。
四川电信的相关负责人表示,目前语音在电信整个收入中的占比在不断下降,同时数据业务发展迅猛。他表示,自己算了一下在3G或者4G网络下,用微信电话本打电话,话费大约是0.15元—0.2元每分钟,这个价格远远高于电信推出的诸如:8分卡、5分卡等业务的价格。他认为,基于此,这款产品对运营商的影响,目前看来比较有限,而且“微信电话本”在短期内很难形成很大业务量。