长期以来,银行名目繁多的收费项目受到各界质疑,不过,这一现象有望明起改观。国家发改委和银监会规定,自今年8月1日起执行新版《商业银行服务价格管理办法》。新收费标准规定,将有条件免收个人小额账户管理费和养老金异地取款手续费,个人转账汇款手续费也将下调。
每家银行可有一张卡免年费
《商业银行服务价格管理办法》共对13项业务实行了政府指导价、政府定价。其中,针对此前备受争议的小额账户管理费进行了调整。新规指出,对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的,银行应根据客户申请,为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。
小额账户管理费是银行针对那些日均余额低于一定数额的账户收取的账户管理费。目前,包括五大国有银行在内的大多数银行都有小额账户管理费。其中,工行、农行、中行对日均活期存款不足300元的账户征收3元/季度的管理费,建行对日均不足500元的账户收费3元/季度,邮储银行则对日均不足100元的账户收取3元/季度。招商银行的收费标准较高,对日均资产不足1万元的账户,都要收取3元/季的管理费。交行不收小额账户管理费,但收年费10元/年。因此,这项新规实行后,每年将为市民节省费用10至12元。
养老金异地取
五千以下免费
根据新规,从今年8月1日起,离退休人员个人基本养老金账户每月前两笔且每笔不超过2500元(含2500元)的部分免收本行异地(含本行柜台和ATM)取现手续费。这意味着候鸟式养老退休人员,每月将可在异地本行免费领取5000元的基本养老金。如果超出这一金额,则要被收取个人异地本行取现手续费。
至于更多人关注的个人异地本行取现手续费,新规也作出规定:每笔不超过取现金额的0.5%,最高收费50元。目前工、农、中、建、交五大行都按每笔1%收取,其中工、建、农、交最高收费100元。因此新规实施后,通过四大行每笔异地取现最高可省50元,最少也能省五毛钱。同时,个人现金汇款手续费也按相同标准降低。
银行员工:
价格调整等通知
除此之外,个人跨行柜台转账汇款手续费将执行每笔50元封顶新政策。目前交行、农行、邮储银行跨行柜台转账手续费均为200元封顶。今后在这三家银行间做100万大额跨行汇款,可省150元。
规定已经出台,能否真正落实才是老百姓最关心的问题。记者调查发现,尽管部分银行已在官方网站上发布调整服务收费价格目录的公告,但基层工作人员反应缓慢。邮储、中行、交行、光大、华夏、北京银行等均于7月中旬在官网发布公告,但记者昨天致电邮储银行客服,客服称基本养老金异地取款手续费仍按原标准收取,她还不知道将于8月1日执行新收费办法。类似情况,记者询问建行、工行、农行方庄地区的工作人员如何申请免除小额账户管理费,银行工作人员均表示未接到价格调整通知,如果不是VIP客户,不能申请免除小额账户管理费。
业内人士认为,银行应主动将新服务规范公之于众,接受市民监督。短时间来看,银行收入可能会受一定影响,但从长远看,银行通过透明合理与规范的定价和收费,提升自己的服务,跟客户之间有更可持续的发展空间。