“5万元不小心转到信用卡里面了，怎么把钱取出来费用最低？”日前，成都商报记者接到了市民李先生的上述求助电话，“好像有个模糊的印象，如果往信用卡里面多存了钱，不仅没利息，取现还要收手续费，家里最近又没有大宗消费，真是棘手……”
于是，记者紧急发动微信朋友圈里面的银行“小伙伴们”给李先生支招：有人建议办个网银，直接汇回去，应该不收钱；还有人建议找淘宝……；还有人建议找银行客服，声称转错了……短短数分钟，各种“神”回复统统袭来。然而，正当李先生准备试试银行朋友提供的各种方式时，李先生所在银行的客服却告诉记者：直接来柜台取出来就行，不收手续费！
在“震惊”之余，成都商报记者也顺便对成都各家银行的信用卡相关政策进行了了解。据记者从工、农、中、建、交、招商等几家商业银行信用卡中心获悉，如果持卡人要取出存在信用卡中的钱（即溢缴款），多家银行是不收手续费的。
曾经的误区———
问20个人 7成以为信用卡取现要收费
很多人都知道，信用卡是用来透支消费的，没必要提前在里面存钱。可如果不小心把钱存了进去，要把钱取出该怎么办？不少人担心取钱将让自己承担一笔不菲的手续费。
成都市民李先生日前就遇到一件烦心事。前不久，朋友给他转5万元钱，他从钱包里抽出一张银行卡，便急忙将卡号用短信发了过去。当他去查询这笔钱是否到账时，才猛然发现提供的竟然是一张信用卡的账号。
“这下麻烦了！”李先生告诉成都商报记者，他知道信用卡主要是用来透支刷卡消费的，银行都不鼓励往里面存钱，“听说钱存在里面不仅没有利息，取出来还要收手续费。”据了解，李先生在短期内根本没有大笔支出计划，他希望尽快将这笔钱取出来，“可是如果要给手续费，实在是有点不划算。”
与李先生有同样担心的人还不在少数。近日，成都商报记者随机询问了20名长期使用信用卡的市民，其中有14人都认为，如果不小心将多的钱存入信用卡，要取出来的话，“银行不是说要收手续费吗？”
目前的真相———
调查发现 多家主要银行不收手续费
事实果真是这样吗？近日，成都商报记者以客户身份咨询了工、农、中、建、交、招商等几家商业银行信用卡中心，得到的答复是，客户持工行、建行、交行的信用卡，在本地本行取溢缴款不用付手续费；而农行、中行部分信用卡，在本地本行取溢缴款时也不用手续费。
工行信用卡中心客服人员表示，客户持有的信用卡在没有透支欠款的情况下，如果不小心把钱存了进来，就相当于存入活期账户，持卡人随时可以取出。据介绍，客户可以通过网点柜台、ATM、网银转账等渠道将这笔钱取出来，“如果是在卡片所在的工行渠道办理取款，没有手续费。”
建行信用卡中心客服人员表示，如果客户的信用卡中没有欠款，存入的这笔钱称为溢缴款，取出有两种方法：通过ATM等自助设备，每天最高可以取2000元；通过网点柜台，可以全部取出来，但超过5万元现金需提前预约。该客服人员称，如果客户是在本地的建行取溢缴款，目前免收手续费。交行与建行一样。
农行信用卡中心客服人员称，客户如果取溢缴款，每笔要按照取款金额的1%收取手续费，最低1元。不过，该客服人员表示，该行的信用卡品种较多，有的品种，如公务卡、QQ卡等，银行就有优惠措施，取溢缴款就不收手续费，“收费标准要根据每张卡的类型来确定。”
中行信用卡中心客户人员告诉成都商报记者，该行的信用卡主要包括中银系列和长城系列两大类。据介绍，如果是长城系列的信用卡，客户无论从本地本行的网点柜台，还是从ATM取溢缴款，都没有手续费；如果是中银系列的，在全国的中行柜台取现都没有手续费，但如果通过ATM取，则每笔按取款额的1%收取手续费，最低10元。据称，通过柜台取没有额度限制，但通过ATM取，中银系列每天不超过2000元，长城系列每天不超过5000元。
相比上述五大国有银行，招商银行在溢缴款的提取上还存在不同。该行信用卡中心客服人员表示，对于溢缴款，客户可以通过转账或取现方式取出：如果是转账，“只能客户本人打电话到客服中心，由该行客服人员代为操作，手续费为转账金额的0.5%，最低5元，最高50元”；如果是取现，则按取款金额1%，每笔最低10元，每天最高不超过2000元。
成都商报记者 杨斌
小贴士
信用卡账户
溢缴款没有利息
每家银行在溢缴款的提取上可能都不一样，即便是同一家银行，因为卡片类型不同，可能在手续费收取标准上存在差异。有的银行还会不定期推出优惠活动，也可能影响到手续费的收取标准。所以，建议持卡人在支取前最好咨询一下所持信用卡的客服中心或营业网点。
另据了解，溢缴款在信用卡账户中是没有利息的，建议大家尽量不要在信用卡中预存钱，如果多存了一点也通过刷卡方式支出。如果遇到确实急需用钱时，可通过信用卡透支取现。据成都商报记者调查了解，目前除工行外，上述几家银行透支取现都要收手续费，且所有银行的信用卡从透支取现当日起，每天都会按取款额的万分之五收取利息。
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