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平安银行首家智能旗舰店开业

2014年03月26日 07:11    来源: 中国经济网—《经济日报》     陈果静

  经济日报北京3月26日讯 (记者 陈果静)日前,平安银行国内首家智能旗舰店在深圳开业。

  “智能旗舰店”与一般银行网点取号、填单、排队的传统服务模式不同。客户到达网点前,可以通过平安银行口袋银行实时了解网点的排队情况,网点地图上用红、黄、绿灯代表不同网点的等候时间长短,便于客户自主选择网点办理业务。

  进入旗舰店后,客户若办理个人开户或转账汇款业务,大堂经理将引导客户通过移动PAD预录信息,无需手工填单;客户临柜后只需出示身份证及排队票号,柜员即可获取智能填单信息,为客户办理相关业务,客户开户全程只需要一次签字。业内先进的VTM能涵盖平安银行借记卡、信用卡、理财等的大部分基础业务,已成为无时间约束、无空间限制的不间断远程服务平台,满足客户“随时随地、自助服务”的需求。


(责任编辑: 魏京婷 )

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