万事达卡17日发布的网络购物调查报告显示,近六成(59.4%)中国大陆受访者曾使用手机购物,这一比例高居亚太14个市场之首;其次是泰国(51.2%)和韩国(47.6%)。
中国大陆消费者青睐手机购物的三个主要原因是其便捷性、随时性以及简化购物过程的多种手机应用程序。大中华区市场的手机购物意愿强烈,中国香港和台湾地区消费者中曾使用手机购物者的比例分别为40%和45.2%。
报告显示,2013年中国大陆消费者最喜欢通过手机购买服饰、优惠券以及下载音乐,医药用品和金融咨询服务等类别的购买则较少。中国大陆消费者最熟悉且经常使用团购、手机银行和电子钱包等移动科技,这三项也是最多国内消费者表示未来会使用的新技术。香港消费者最喜欢通过手机购买电影票,而台湾消费者则最爱买游戏/虚拟产品。
亚太区的网购市场2013年保持增长势头,2/3的消费者有网购经历。在14个参与本次调查的国家和地区中,中国大陆消费者网购人数比例居首,几乎所有受访者(99.8%)都表示曾在过去三个月中至少有过一次网购。紧随其后的是韩国和澳大利亚,曾经网购过的消费者比例为97%和90%。香港和台湾消费者的比例则分别为87.4%和86.8%。
与此同时,中国也是网购潜力最大的国家,高达97.8%的受访者表示很可能在未来六个月内进行网购,该比例连续两年位居亚太区榜首。