案例：中介“帮忙”银行贷款
一位李女士来信称，去银行申请贷款，银行工作人员却要客户去找中介帮忙才能办，这实在让人不解。
按照银行给的电话，我找到了一家担保公司，公司业务员一开口就讲他们和银行的关系。说完了和银行的合作，这位业务员就开始谈价钱，原来找他们帮忙做贷款是要收取服务费的，而且还不便宜。
业务员说，如果我想贷款400万，这1.3%的服务费就是五万多元。当然，他们也说钱不是白收的，他们会帮助客户找一家像银行说的那种家具或工艺品公司，签订一份假的购物合同，把原本只是消费额度的贷款进行套现。
不仅是套现，因为我的收入和银行流水都不够，担保公司还要帮我办假的收入证明和银行流水，但是还得收费。
那位业务员解释说，数万元的服务费不是先收，而是等贷款批下来，套现后他们再收取。为了证实他们公司的可靠性，她还带我看了公司墙壁上挂着的营业执照，还有和另一家银行的合作招牌，但是还是很担心其可靠性，所以投稿咨询。
记者调查：银行劝顾客“包装”作假
根据上述李女士的来信，记者了解到，原来这些中介公司的担保方式就是制作假合同、假证明，从银行贷款套现。按照银行的规定，住房抵押消费贷款属于个人消费类贷款，只能购物消费，不能投资。中国人民银行、银监会曾多次发文，要求全国各商业银行严格管理此类贷款，要专款专用，禁止购房、炒股等投资用途，对贷款人的还款能力也要严加审核。
按照牌匾上的银行名，记者找到了该行的一家支行去询问，银行工作人员称，担保公司帮贷款客户作假，这早已不是什么秘密，银行对此都是默认的。记者进一步调查采访发现，不仅是默认，有的银行工作人员还主动劝客户造假骗贷。
光把贷款用途搞定还不行，按照银行规定，抵押消费贷款的借款人还要有足够的收入和银行流水。记者发现，对于这方面不符合贷款要求的客户，银行本该直接拒绝贷款，但是银行工作人员却仍要求他们继续去找担保公司这样的中介作假。
贷款用途不合规，得找中介，收入、流水不够也得找中介解决，在有的银行工作人员眼里，中介似乎成了可以为客户解决任何作假问题的好帮手，是贷款客户和银行之间牵线的红娘。记者提醒，顾客在贷款时要备齐资料并仔细阅读合同，对于银行帮忙找中介的情况需要谨慎辨别。
金融消费者权益保护，不一样的“金融3·15”
临近“3·15”，消费者权益保护是一个绕不开的话题。2014年的3月15日，作为增加了金融条款的新消法颁布后的第一个消费者权益保护日，金融机构成了当仁不让的主角。
在这第一个“金融消费者权益日”，为了更好地保护消费者利益，维护金融消费环境，金融投资报选择了与众多媒体不一样的视角，即日起特别召集“3·15金融观察员”，正式启动“金融3·15特别报道”，从旁观者的角度阐述“百姓眼中的金融消费”，让四川金融人了解“消费者的视界”，并通过金融投资报“百姓眼中的金融消费”栏目进行评论。
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