苏宁店内的金融服务专区。 资料图
苏宁互联网“全金融”版图再落一子。日前,苏宁保险销售公司获批成立,对于拥有1600家实体门店的苏宁来说,将与传统银行、保险公司一样,面对面向消费者销售金融产品。
业内分析,苏宁代销保险或许比阿里、京东有优势,同时,银保渠道将带来一定冲击,未来,保险公司可能会越来越倚重互联网渠道。
2月17日,保监会官方网站发布消息,允许苏宁云商和苏宁电器两家公司设立保险销售公司,注册资本1.2亿元,其中苏宁云商出资9000万元,占注册资本总额的75%,苏宁电器集团出资3000万元,占25%。据悉,此次苏宁保险销售有限公司正式获得保险代理牌照,成为中国商业零售领域第一家具有全国专业保险代理资质的公司。
记者了解到,截至目前,苏宁的互联网金融业务已涵盖第三方支付、小额贷款、理财、保险等多个领域,加之紧密筹备中的苏宁银行,有业内人士解读,苏宁的种种行动更进一步展现出其布局互联网金融的野心,未来互联网金融在保险行业的竞争将会愈演愈烈,同时在越来越多的电商加入保险代销的背景下,传统保险销售渠道将遭受越来越大的冲击。
电商发力互联网保险
如今,互联网保险已经成为市场的宠儿,京东、淘宝均开设保险店铺,阿里、腾讯、平安联手设立众安保险,苏宁谋得保险代销牌照,电商大举进军保险代理市场,已然成为趋势。“今后其利用线上线下互动优势,或将快速发起冲击,缩小与淘宝的差距。”一位分析人士指出。据了解,苏宁目前有近1600家实体门店,而苏宁易购的合作险企主要包括中国平安、太平洋保险、泰康人寿、阳光保险和华泰保险5家。
与此同时,京东同样把保险作为进军互联网金融的重要业务单元。去年年初,京东开始在网上销售保险,但是其销售的保险产品都跳转到保险公司的网站,京东只收取佣金。据了解,京东也已经在申请保险代理销售牌照,目前尚在等待保监会的批复。京东商城目前与泰康人寿、太平洋保险等7家险企开展了合作,按照险种分类,目前共有汽车保险、意外保险、健康医疗保险、少儿女性保险、旅游保险和财产保险这六大类,但是每个类别的产品数量不大,分别为4件、8件、3件、5件、5件和2件。
在另一方面,淘宝借助超高的网购人气以及在网销保险方面的捷足先登,取得了先发优势。记者看到,目前在淘宝设立了官方旗舰店的财险公司和寿险公司数量分别达到10家和16家,产品涉及车险、旅行险、少儿险、健康险、财产险、意外险和理财险等多个领域。
而在其他电商方面,腾讯拍拍网上尽管有保险产品销售,但品种也较少,主要合作险企有平安车险、阳光车险、太平洋车险、天平车险,其在线客服人员的QQ均显示“未启用”;网易保险目前以车险产品为主,合作保险公司包括中国平安、人保、太平洋保险、阳光保险和大地保险等5家,意外险、旅游险、健康人寿险等品种较少。“就跟商家爱扎堆一样,保险公司搞网销也要看网站流量,目前,淘宝的人气最旺,入驻的商家最多,这又进一步助涨了人气。对其他电商公司来说,拉高人气正是其要致力实现的目标。”某保险公司电商业务工作人员对记者称。
销售渠道“厮杀”更激烈
当“三马牌保险”正式成立的时候,在保险重要销售渠道之一的代理人领域引发了一场大争论,认为互联网卖保险将使得保险代理人大量失业,当苏宁开设保险代理公司后,有业内人士指出,这给银保渠道带来了一定冲击。“从渠道上来说,银行依然是保险销售最主要的渠道,而且这种格局短期不会改变,但是现在保险公司也并不单纯依赖银行渠道,银行代销成本高不言而喻,保险公司并没有利润可赚,只是借来冲规模,现在互联网金融越来越多地被大众接受,以后这一格局一定会被打破。”某寿险公司相关人士表示。
上述人士认为,未来保险公司可能会越来越倚重互联网渠道销售产品,因为互联网渠道可以节省成本,“这也是为什么当寿险预定利率放开伴随着互联网金融的发展,保险公司愿意把保险产品价格降下来,同时也在互联网渠道愿意给购买者一定优惠的原因。”“银保产品本身就是储蓄的一种替代,当银行存款本身受到利率市场化冲击时,很难说银保渠道未来会不会逐渐萎缩,互联网金融的杀伤力不在当下,而在未来。当整个国民的保险意识逐渐提升,还有谁会去买银保产品呢,过往的经验也已经表明银保产品的绝大部分购买者是中老年,年轻人很少会去买。”这位负责人对记者表示,除了银行系保险,整个银行业代销保险的中间业务收入已经呈现缓慢下降的趋势。
但有专家指出,对于苏宁来说,拥有牌照和线上线下两条渠道,代销保险或许比阿里、京东有优势,但是对电商而言,牌照的获得并不意味着在互联网保险领域就可以长驱直入。“苏宁的门店现在客流被电商分流,人气不够旺就难以推线下新产品,同时更多消费者去苏宁是为了购买家电等产品,在卖保险这方面未来是否能被消费者乐意接受还有待考验。”上述专家表示,除了线下产品,在线上电商也只敢卖一些设计相对简单的保险产品,万能险、投连险、年金险、健康险等,基本还是靠代理人渠道来销售。
不过,业内人士也纷纷指出,电商巨头之间的竞争也才刚刚开始,先发者能否持续领先,后起者能否站稳脚跟,实现长久发展,都还有待考验。