阿里与腾讯血拼,小米、盛大、京东、苏宁不甘落后,大佬们的移动支付争夺战从线上打到线下
用手机软件打的、用手机购物……移动支付正在巅覆我们的生活。
一个资深移动支付用户一天的生活,可能是这样的———早上睁眼拿起手机看理财收益,出门时在便利店用条码支付“刷”了早餐,然后用手机软件打的连带付款,中午吃饭用手机和同事AA付款,下午茶的间隙点几下屏幕,家里的水电煤气费也缴清了。如果兴趣来了,还可以顺道机选一注彩票碰碰运气,逢年过节还能在微信群里抢红包讨彩头。
这是以支付宝、腾讯为代表的互联网企业搭建起来的移动支付场景。
日前,支付宝公布的一组数据再次让移动支付成为媒体关注的焦点。在过去的一年,超过1亿名支付宝用户通过手机支付27.8亿笔、金额超过9000亿元。而在支付宝一家独大的同时,互联网企业、通信运营商、商业银行也纷纷加入移动支付混战。
这边厢,微信还在“让红包飞一会儿”;那边厢,小米也加入到移动支付的争夺;而京东则凭借一纸“白条”,迅速切入信用支付。
种种迹象表明,国内移动支付市场已经由一众支付公司的圈地大战逐渐演变成群雄逐鹿之地。
打车软件的支付大战
“我现在在南坪步行街这里,2点钟去江北,还有3元小费哦!”近日,重庆晨报记者乘坐出租车时发现越来越多的“的哥”在手机上下载了打车软件。在乘车过程中,不断有打车软件的语音提醒,告知司机有乘客预约打车。而部分有急事的乘客为了吸引出租车司机,还会发送语音告知自己会另付数元的小费。
在今年1月初,快的打车宣布投入1亿元补贴。随后,滴滴打车和微信支付展开活动,乘客打车用微信支付立减10元,司机奖10元。眼看滴滴订单一路飙升,快的打车和支付宝钱包接着宣布再投5亿元补贴。快的打车的补贴方案比滴滴打车更优厚:乘客用支付宝钱包付打车款,乘客每单奖励10元,司机每单奖励15元。
阿里和腾讯为何在出租车行业展开血拼?这是因为打车软件是最容易被市场接受的移动服务之一,被业界视为移动互联网时代LBS(基于地理位置的服务)以及O2O(线上到线下)领域的重要入口。因此,打车软件成为两大巨头测试其O2O(线上到线下)能力的绝佳工具。谁能在打车软件领域占据先机,就意味着其在互联网金融和移动支付方面领先。
便利店购物可刷手机
除了打车、看电影,在便利店消费也可以“刷”手机进行支付。目前,已有“喜士多C-STORE”、红旗连锁、美宜佳等品牌的便利店接入支付宝,顾客结账时只要打开手机上的支付宝钱包,让收银员扫一下条码,即可完成支付,不需要任何现金和刷卡。
一般而言,从出示手机到扫码付款,就跟刷公交卡一样,只要一秒搞定,除了登录支付宝钱包的密码外,在支付的过程中不需要输入任何密码。而为了保证支付的安全,支付宝为这项移动支付设置了短信提示,付款完成后,支付宝就会通过95188发来交易短信,方便核对消费金额。
据悉,目前该服务覆盖了四川、广东、上海、浙江、江苏五省市,重庆方面尚未开通此业务。
大佬抢夺移动支付商机
2013年被业内公认为“中国移动支付元年”,而今年无疑是争抢移动支付先机的重要节点。去年底,支付宝率先和银泰商业集团达成战略合作协议,消费者可以在银泰的所有门店,拿出手机使用支付宝钱包去收银台就可直接付款。
今年2月12日,王府井百货宣布与腾讯结成战略合作伙伴关系,“微信购物”于2月14日在王府井旗舰店“北京市百货大楼”试运行。
根据艾瑞统计数据显示,2013年中国第三方移动支付市场交易规模达12197.4亿,同比增长707.0%,而2014年这一市场规模还将增长141.1%,移动支付浪潮已汹涌到来。
除了腾讯和阿里巴巴在抢红包、打车软件、商场等方面“死磕”外,面对快速增长的巨大市场,小米也坐不住了。小米科技注册成立了北京小米支付技术有限公司,正式杀入移动支付市场。
此外,同样拿到虚拟运营商牌照和第三方支付牌照的苏宁、京东等电商大佬也在加紧谋篇布局,甚至连盛大网络等游戏公司也开始高调推出了自己的移动支付产品———盛大Youni(有你)。
本版文/重庆晨报记者 赵鹏 吴黎帆
记者体验>
移动快捷支付仅需3秒
移动快捷支付到底有多快呢?记者用自己的手机号码在某电影票购买网站上注册,挑选了一部得分最高、当前最卖座的电影。随后,记者选好了座位进入了支付界面(需要输入手机号码,用于接收订座信息或电子票)。在支付宝界面记者输入了自己的支付宝账户和支付密码,按步骤完成付款。随后便收到了一条短信,上面有电影票的兑换码。最后,记者完成了体验,将电影票兑换码送给了朋友。
整个支付过程非常快捷,从支付到兑换码发送前后不到10秒钟,比在窗口购买电影票省事不少。
随后,记者和一位朋友来到某商场内体验小额支付。记者要了两杯饮料,用闪酷卡支付,服务员接过硬币大小的“圆卡”在POS机的感应器上贴了一下。“好了,请收好您的卡。”服务员笑着说。“这么快就完了?能把小票给我吗?”记者问道。“给您,一共是18元”……整个支付过程不到3秒,就像现金结算一样快捷。
安全贴士>
1.手机设开机密码(资金安全的第一道保险,别嫌烦)
2.不要勾选“记住密码”的选项(别为了省事带来不必要的麻烦)
3.实名认证自己的账号(除非你想让小偷更方便)
4.支付完毕后清除登录账号信息(保护个人隐私和资金安全的最后一把锁)
5.使用市面上流行的手机管家手机防盗功能、双身份证注册以及相关安全产品(防盗双保险)
6.不要设置小额免密支付功能(除非你是土豪)
新闻延伸>
进军移动支付 银行业慢了半拍
相对阿里、腾讯,银行启动移动支付要慢半拍。
重庆一名业内人士表示,银行在互联网理财逐渐兴起的同时扩展移动支付确实有一定压力,银行大佬们或许没有发现诸如移动支付类业务的重要性。大多数银行的手机银行在行内转账业务一年就可以做到几千亿,但是移动支付业务却少得可怜。
“移动支付的吸金点非常多,但对于银行业来说移动支付才刚刚开始,导致其在互联网金融和手机支付等领域的发挥非常有限。银行该如何利用好传统优势满足客户的诉求,将自身的客户、资金优势等优势迅速发挥出来,或将是各家银行未来发展必须完成的课题。”该人士说。
据了解,银行快捷移动支付模式重庆早就有了,不过不是在手机上,比如工行的“闪酷卡”。“这种卡类似于公交一卡通,是一个具有‘电子钱包’功能的支付卡。此卡属于银行的小额快速支付卡,存钱不多(最高支付额度1000元),能在POS机有‘闪酷’标识的地方完成快捷支付。”
家住鲁能星城的王小姐由于工作原因,每周一到两次往返于成都和重庆之间。她告诉记者,自己长期使用手机预订动车票,“效果还不错,主要是快捷省事。”
随后,记者根据王小姐提供的信息,下载了“铁路12306”客户端,选择了重庆至成都东的动车票,随即进入了支付页面。记者选择了“中国银联”一项,客户端便自动跳转到了“银联手机支付收银台”。记者看到,此项有两种方式可供选择:一是直接输入银行卡号的信息,在系统确认后进行支付;二是要注册关联银联的银行卡支付(银行卡上有“银联”字样)。最后,记者完成了支付,拿到了一个支付代码,凭此代码带上身份证去任意铁路售票窗都能换取车票。
安全隐患>
最好开通短信提示
记者在采访中发现,一篇《如果你的手机丢了,如果你的支付宝关联了银行卡绑定了手机,那你完了》的帖子在微信上流传。随后,《捡到手机,除了支付宝你还可以干点什么?》进一步模拟了捡到手机后无所不能的情况。手把手教你如何破译支付宝、淘宝、携程、邮箱等密码。
暂且不说这发帖的人有多无聊,不过这种隐患确实存在。不过,“道高一尺魔高一丈”,很快便有“高手”出来支招:假如你手机被偷,直接打电话挂失手机号或者找正上网的朋友,让他连续用错误密码登录5次你的支付宝账号,理论上可以让支付宝账号冻结3小时,然后打电话给支付宝客服,找客服冻结账号。
对此,阿里巴巴相关人士回应称,目前支付宝的风险水平在万分之一左右,同时还在全国率先打出了“你敢付我敢赔”的服务,保证用户放心使用移动支付。
某业内人士告诉记者,保护好个人信息是防盗的基本功课。“对于快捷支付,我建议消费者最好给自己的账户开通短信提示。手机一旦收到异常消费信息可以及时发现并找相关责任单位索赔。”