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调查显示:“移动支付”渐成国人消费习惯

2014年01月07日 16:25    来源: 中国消费者报     李燕京

  中国互联网络信息中心发布的相关报告指出,由于手机购物打破了时间和地域限制,利用碎片化时间,使得网络购物和网上支付能够随时随地发生,成为吸引消费者的重要原因。

  翼支付:购物方便有优惠

  北京消费者李女士手机的运营商是中国电信,手机里有一项翼支付功能。每逢周五,李女士都会到物美超市购物,因为在该超市用翼支付方式付款可以享受9折优惠。不仅如此,她平时还常在味多美蛋糕店买面包、蛋糕,因为在这里使用翼支付同样可以享受7折优惠。

  翼支付是中国电信推出的一项支付功能,有了这项功能,逛街购物不用带钱包,付款不怕找零,将手机在中国电信翼支付联盟商户的POS机上轻轻一刷,即可完成交易。目前翼支付已经接入700项水、电、煤等缴费应用,基本覆盖全国350个主要城市。2013年,翼支付的交易额预计超过1300亿元,同比增幅超过2倍,用户数突破5800万,覆盖的商户超过4万家。

  这种在购物现场不交现金也不刷卡而只刷手机的付费方式,就是当下被电信运营商备加推崇的近场移动支付功能。

  据了解,要实现手机近场支付功能,需要更新SIM卡,或是购买具有进场支付功能的手机才可以实现不刷卡,而是刷手机。由于该支付需要借助手机为载体,使得原本银联、银行、商户的产业链中增加了运营商、手机生产商等环节,因此手机制造商与运营商都从中看到了商机,并开始大力推广。

  另据了解,目前电信运营商纷纷推出了各自的具有支付功能的手机,功能大同小异。中国移动在2013年4月推出了具有近场支付功能的手机钱包。中国联通也在2013年10月宣布推出有进场支付功能的手机钱包业务。中国电信的表现更为积极,表示将从2014年1月起,新上市的3G终端逐步实现全部机型支持近场支付功能,4G终端将全部具备NFC(Near Field Communication缩写,即近距离无线通讯技术)功能。

  微支付:扫二维码很方便

  上品折扣是著名的品牌折扣店,其北京中关村分店已接入了微信支付。用户选中某款商品,该品牌的导购人员通过一台Pad设备,输入商品编号,点击“支付”,系统就会自动生成商品二维码,消费者通过微信扫描二维码,输入微信支付密码即可完成支付,整个过程不到1分钟。据悉,该店在刚刚开通微信支付的15天内,微信支付日均交易由两笔增长到超过1000笔,日交易额从70多元增长到24万元,占店面销售额的11%。

  上品折扣电子商务经营中心兼市场营销中心总经理寇飞表示,以前去收银台付款,因为要排队等候,会有20%的失单率,引入微信支付后,这个问题就解决了。微信支付让手机直接成为消费者随身携带的小钱包,让付款过程由负担变成了很爽的高科技体验。

  微信现在已经拥有了4亿的用户群,凭借这个庞大的群体,2013年8月9日,微信5.0版上线,推出了微信支付功能。微信支付初步可实现的应用场景包括公众号支付、扫二维码支付和应用软件支付。

  微信支付功能是采用绑定银行卡的方式来实现的。目前,微信支持绑定了15家银行卡,不过各家银行对微信支付的政策不一样,如邮储银行只能绑定借记卡,而工商银行、中国银行和宁波银行只支持绑定信用卡。另外,目前微信支付实物类商品单笔和每日限额均为8000元,虚拟类商品单笔和每日限额则是1000元。

  据了解,目前包括微团购、麦当劳、QQ充值等微信公众号已可通过微信支付进行交易,机票预订、网购、电影票团购、交通卡充值等部分品类的商品和服务也可通过微信支付实现购买。记者了解到,微信支付还有着更大的野心,即参与银行理财业务,微信支付团队已经在紧锣密鼓地与多家银行展开协商,下一步即将引入银行理财产品。

  微钱包:充值缴费能捐款

  移动支付市场“大蛋糕”是个甜蜜的诱惑,作为“微家族”的微博自然也不会错过移动支付。2012年底,新浪微博已经推出自有在线支付工具——微钱包,2013年3月,微博钱包正式推出移动客户端。 新浪在2013年7月6日获得了央行颁发的第七批支付牌照,业务范围包括互联网支付、移动电话支付,随后新浪正式发布“微银行”。新浪相关负责人表示,将通过“微银行”涉足理财市场,消费者在“微银行”可办理开销户、资金转账、汇款、信用卡还款等业务。

  目前,微钱包最大的特色是支持微博用户登陆,只要你有微博账号,就可以拥有一个微钱包账户。微博钱包支持转账功能,可以支付部分地区的水电煤气、话费充值等生活服务缴费,支持在线公益捐款。

  支付宝钱包:扫条码更简单

  如今,在北京坐出租车可以用手机支付宝钱包付款。据悉,目前支持支付宝钱包扫码付款的出租车内已贴上了相关提示标签。去年11月,支付宝钱包用户数达到1亿后不久,支付宝便联合快的打车,在北京率先推广这一功能。 截至目前,北京地区已有超过两万辆出租车接入这一服务,其中一半左右可以直接用支付宝钱包扫码付款。用户在打完车后,只需打开支付宝钱包,选择扫码功能,扫一扫司机递过来的二维码,输入金额后便可轻松完成支付。另一半的出租车可通过快的内置的支付宝付款。来自快的打车的数据显示,具有支付宝钱包付款功能的出租车中,支付宝钱包付款占据了40%左右。在5万多率先尝鲜的乘客中,80后的占比超过了70%。

  据了解,支付宝钱包如淘宝的手机支付宝,用户下载安装并注册以后,就拥有一个虚拟账户,将银行账户资金转入这个虚拟账户,便可以选择在线支付或线下支付。

  支付宝钱包中有一项“当面付”功能,支持商场中购物付款。比如在北京银泰百货,顾客选好商品,带着小票来到专门为支付宝钱包付款设置的收银台,打开支付宝钱包,进入“当面付”的页面,选择声波付款,再把手机靠近感应器就完成了。

  支付宝钱包最具特点的功能要算是条码支付了。支付宝钱包早在2011年便研发出来手机条码支付的功能。2013年12月,支付宝钱包在7.7版本中推出条码支付2.0,进一步优化了产品的支付流程和系统效率。这一功能与声波支付不同,条码支付技术可以把支付宝账户信息转换成可视化的条形码。当顾客进入便利店选购商品时,只需要打开打支付宝钱包,选择“条码支付”功能并出示手机,收银员用扫码器扫一下条形码就可完成支付。这一环节相对于现金来说省去了找零的麻烦,相对于银行卡则少去了繁琐的签字和输入密码等步骤,让支付变得更加简单。支付宝钱包方面称,目前,便利店连锁美宜佳的5000家门店已全面支持了条码支付。

  另据了解,目前支付宝钱包还处在试用阶段,因此不收取任何费用,不过正式应用的时候还是要收费的。

  手机刷卡器:手续费各不相同

  北京消费者张丽是个网购达人,最近她给自己添置了一件付款神器——手机刷卡器。这种刷卡器与手机连接,可以变成随身的POS机,从而能够随时随地在手机上进行信用卡还款以及水电、煤气、电话缴费、手机充值、购物等。记者了解到,一些消费者觉得手机钱包或支付宝里放太多的钱不安全,还是现用现刷卡转账更安全些。

  记者在市场上看到,这种与手机相连接的刷卡器有很多品种,名字不一,有的叫乐刷,有的叫钱袋宝,还有的叫盒子支付,比较著名的就是拉卡拉手机刷卡器。

  作为移动支付产品, 手机刷卡器外形小巧,完全不同于传统的POS机,它具有银联功能,通过与智能移动终端的3.5毫米耳机孔连接,就能实现刷卡支付。

  记者在淘宝网上看到,手机刷卡器的价格从6元到400元不等,价格差别比较大。记者在拉卡拉天猫旗舰店看到一款情侣版手机刷卡器,累计月销量达7000多个。

  业内人士提醒消费者,使用手机刷卡器刷卡是要手续费的,而且各种刷卡器的手续费也不大一样。如钱袋宝手机刷卡器的费率有两种:0.5%和1%。其中0.5%费率刷卡金额没有限额,手续费也不封顶;而1%费率刷卡金额和手续费都有限制,信用卡每月可刷10万元,储蓄卡为20万元,手续费30元封顶。而易付手机刷卡器的刷卡费用30元封顶,刷卡量每笔未超过封顶的按0.5%费率结算,另外,有交易时,银联每天还会按照每5万元收取3元结算费的比例收费,没有交易不收取。

  


(责任编辑: 向婷 )

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