农行金华分行打造“社区银行”型网点

　　12月份以来,农行金华分行多支金融服务团队,分别前往市区当代华府和玫瑰园等小区,开展金融服务进社区活动,向社区居民推介农行产品、宣传金融知识。这是农行金华分行近期在全行探索推广“社区银行”服务的重要举措之一。

　　为发挥农行网点分布广、数量多的优势,农行金华分行创新网点转型方式,在全行探索打造“社区银行”型网点。

　　社区银行源于美国,本质特征是实现金融资源取之于某一群体,并运用于同一群体的目标,形式上可以是有型网点,也可以是一批自助设备。目前在一些发达国家,社区银行业成为其金融体系中一个重要的组成部分。我国不少商业银行也针对客户差异化需求,在网点中推行社区银行模式,以期通过差异化服务提高竞争力扩大市场份额。

　　下一步,农行金华分行将从三个方面探索打造“社区银行”:一是继续做好各类社区金融服务,结合活动经验对社区银行的发展方向进行思考和摸索。二是探索一套社区金融活动机制,城区网点要定期进社区和工厂,城郊网点要定期进村到户。三是在开展活动的基础上,探索形成一套规范便于操作的活动流程。(汪晓红 邵华杰)