最近,厦门旅游业从业者晓勇(化名)正面临有史以来最淡的旅游淡季考验。他所在的厦门一家中小型旅行社已开始裁员减薪。
《每日经济新闻》记者走访发现,新《旅游法》实施两月来对厦门旅游业造成了不小的影响,加上此前“三公”消费政策限制,厦门不少中小旅行社面临困境。客源减少也影响到酒店业,不少酒店亏本营业,关门转让的不在少数。
新《旅游法》封杀返点利润
“去年我们部门在旅游最旺的暑假接客量是2000多人,今年我只做到了700～800人。”晓勇告诉《每日经济新闻》记者,今年受到“三公”消费限制,客流量大减,随后新《旅游法》在十一黄金周实施后生意降到了冰点。眼下正值传统旅游淡季,厦门不少中小旅行社都面临无客可接的状态,特别是一些“挂靠”的旅行社纷纷关张。
新《旅游法》的实施,减少了旅行社非正规的利润来源,也使得旅行社的团费报价纷纷看涨。“涨幅从20%～50%都有”,以晓勇所在的地接团为例,原本由江西某地到厦门的团费人均报价是700元,现在涨至850元左右,受此影响,大量客源流失。
“其实按照原先700元的报价,我们是在亏本接客。”晓勇给《每日经济新闻》记者算了笔账,以一人三天两夜游费用来计:其中往返厦门的火车票费用是 (164(单程)元+30(手续费)元)×2次=388元,住宿费按三星合宿标准计算是120×2天=240元,旅游正餐按两天5餐计算18×5=90元,旅游包车按“套车”费用计算是30×3天=90元,实际的成本达到了808元,但他们却可以提供给客户700元的报价,其利润的秘密正是来源于购物的返点。
“只要进店,每家商户按每个人返点10～20元,此外如果购物的话还可以按照比例返还一定的金额。”晓勇表示,新《旅游法》封杀了购物返点的利润,此外旅游包车也不能再“套车”,费用也相应提高,此外还有导游费用也不能通过购物返回。在这种情况下,旅行社只能把团费报价提高,但这前后的差价大部分顾客不能够接受。眼下他们也只能在苦苦支撑,希望市场能够好转。
经济型酒店入住率房价双降
旅行社客源减少也影响到了酒店业。“原本我们在旺季时会提前一个月到半个月给酒店预付定金,今年因为没客人,所以根本不敢定。”晓勇表示。
记者从相关旅游网站了解到,眼下不少经济型连锁酒店在厦门的房价明显下降,其中位于厦门旅游景点附近的如家厦门大学店推出了最低158元的特惠海景房,在轮渡码头附近的门店也推出了最低179元的房间;而在厦门岛外更有低至99元的客房。
“品牌型的连锁经济型房价的降幅平均达到了20%,岛外尤其影响较大。”厦门如家酒店加盟商龚先生告诉《每日经济新闻》记者,今年以来其已暂停开店扩张,除了品牌连锁酒店,其他中小规模的经济型酒店更遭遇客荒,不少酒店亏本营业,关门转让的不在少数。
龚先生表示,原先厦门岛内的平均房价在220元左右,岛外略低,也都在100元以上,今年,经济型酒店的入住率和房价出现“双降”。
龚先生介绍,目前厦门经济型酒店的数量已达饱和状态,而由于前两年的快速扩张,不少连锁酒店为了争夺客源打起价格战,而大型连锁酒店则被迫迎战。据其介绍,几大品牌连锁酒店在厦门的门店数量分别为,如家约30家,锦江之星约15家,汉庭约20家,7天约25家等,而另外还有各类经济型数量超过数百家,眼下厦门经济型酒店正面临最严酷的洗牌。
据厦门旅游局统计,受大环境影响,第三季度全市星级饭店平均房价为462元/间天,同比增长8元/间天,平均出租率为63.6%,同比下降2.3%,RevPAR(每间可供出租客房收入)为293.8元/间天,同比下降5.4元/间天。
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