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与阿里巴巴合作“余额宝”一举让天弘基金扭亏为盈,甚至跃居基金公司排行榜的前列。这让不少券商蠢蠢欲动,多家券商已经开始开起网店,有的甚至和互联网公司进行深度合作。分析人士表示,互联网将会改变金融行业基本功能的实现方式,加剧行业竞争,重构行业格局。中小型券商受到的影响最大,银行和财险次之,寿险最小。不过,如果现有金融企业能够抓住行业演变的机遇,有望获得新的发展机会。
合作不能流于形式
目前来看,券商涉水互联网金融的形式主要是,利用互联网平台,券商入驻天猫、淘宝等网上商城,提供业务咨询、投资建议以及销售相关收益产品等服务;网上开户业务;微信服务等相对简单的形式。
11月28日,长江证券天猫经营旗舰店开业,主要提供资讯和投资建议等服务。而与长江证券直接进驻成本较高的天猫不同,齐鲁证券则选择了成本相对较低的“淘宝网”,店铺命名为“齐鲁证券融易品牌店”。店铺信息显示,齐鲁证券的淘宝店创店时间为今年2月份,销量并不高。
此外,今年3月方正证券也开设了天猫旗舰店,该券商旗下“泉友会旗舰店”目前定位为业务展示及服务产品销售。
另一种与互联网结合作为简单的方式就是网上开户。据了解,目前国内大部分券商均可以办理非现场见证开户业务,但开通网上开户业务的券商只有华泰证券、国泰君安、齐鲁证券等少数券商。
此外,值得关注的,目前国内绝大多数的券商都开通了官方微信号,并有部分已经升级为服务号。主要提供了服务包括市场点评、产品销售、预约开户,以及账户查询等功能。
“互联网的方式主要是为券商经纪业务增加了新的渠道,对一些中小型券商来说,利用成本较低、覆盖面更加广的网络能够突破一定的瓶颈,但目前服务范围相对较小,如何深入利用互联网渠道还需要进一步思考。”上海一家大型券商经纪业务部负责人对《国际金融报》记者表示。
深度合作仅仅是萌芽
事实上,现在已经有券商开始探索深入的互联网合作模式。
11月23日,国金证券发布公告称,公司将与腾讯共同打造在线金融服务平台,在网络券商、在线理财、线下高端投资活动等方面展开全面合作。
公告显示,腾讯将向国金开放核心广告资源,协助公司进行用户流量导入,并进行证券在线开户和交易,在线金融产品销售等服务。由于腾讯在合作中投入大量核心广告和内容资源,国金将向腾讯支付相关广告宣传费用每年1800万元。
这样的合作容易让人将其与阿里巴巴和天弘基金的合作联想到一起。腾讯公司发布的2013年三季报显示,即时通信服务月活跃账户数达到8.156亿、最高同时在线账户数达到1.782亿,平台优势明显,腾讯与阿里巴巴相似,二者都是互联网“大牛”。
国金证券总部位于四川成都。截至目前,国金证券仅有30家营业部,其中有20家位于四川省内,剩余10家遍布北京、上海、厦门、昆明等地。虽然是上市券商,但规模相对较小。与天弘基金也存在一定程度的相似度。
“如果国金证券利用腾讯的平台,发展在线金融平台确实有可能实现‘弯道超车’。”上述券商经纪业务负责人认为。
在与互联网公司牵手之外,也有券商决定单打独斗。近日,广发证券旗下专为零售客户打造的线上综合服务平台——“易淘金”网站正式亮相,这是广发证券全自主开发的电商平台,是券商基于网络平台的新型服务模式。据悉,“易淘金”网站推出的主要功能包含网上理财、网上业务办理、网上开户、网上咨询等服务。
广发证券相关负责人表示,随着互联网应用的不断发展,客户通过互联网获取金融服务的需求不断加大,证券行业需要改变传统的服务方式,建立基于网络平台的新型服务模式。广发证券推出“易淘金”网站,并不只是提供网上商城,其立足点在于打造以客户为中心的线上服务模式,而未来,“易淘金”也将成为广发证券为客户提供综合金融服务的网上平台。更为重要的是,“易淘金”采用完全自主设计、自主开发的模式,将为平台后续发展升级提供保障。
商业模式瓶颈待突破
目前来看,包括券商、基金等金融机构已经开始加速“互联网化”,但这当中存在的一些问题却不容忽视。
中金公司研究报告就指出,减少信息不对称从而降低交易成本是金融行业的基本功能之一。互联网企业在完成客户积累以后拓展至标准化金融产品的销售时边际成本几乎为零,因此会通过竞争降低现有金融机构的利润率,表现为第三方支付+在线理财实质上实现了利率市场化迫使银行提高资金成本、网络经纪业务降低佣金费率以及各种比价网站加剧价格竞争。不过,互联网企业在个性化产品的销售上优势并不明显。同时,互联网企业金融产品的制造能力并不突出,这也是Paypal基金业务衰落的原因之一。
“金融企业与互联网的融合将呈现加速状态,打造合理的金融生态成为关键。”中金公司认为,金融企业必须追随客户生活方式的转变进行调整,一方面用控股、参股与合作等方式加强对客户的把握与掌控,利用资本优势整合资源,实现反向O2O;另一方面也可以找准客户定位,抓住细分市场,打造独特的金融产品制造能力,与互联网企业优势互补,合理划分产业链利润,形成良性的互联网金融生态。