据中消协提供给中新网财经频道的《中国消费者协会2013年旅游餐饮调查报告》显示,新《旅游法》实施后的首个黄金周,国内散客游比例已达到70%左右,散客旅游正成为市场主体,这与《旅游法》实施后禁止旅行社通过安排定点购物和另行付费旅游项目获利的经营模式不无关系,在引发旅游团费上涨的同时,推动了市场的“洗牌”。
根据国家统计局和国家旅游局公布的数据,《旅游法》实施后的首个黄金周,全国共接待游客4.28亿人次,比2012年中秋节国庆节假期增长0.7%。其中国内散客游比例已达到70%左右,散客旅游正成为市场主体。究其原因,《旅游法》实施后禁止旅行社通过安排定点购物和另行付费旅游项目获利的经营模式,引发旅游市场“洗牌”。对于游客来说,最直接的结果是旅游团价格涨价。“十一”期间,传统的观光团队游客大大减少,而散客则出现了前所未有的井喷。
报告称,散客自由行是在线旅游行业一直以来的优势业务。在不少传统旅行社团队报名人数大幅下降的同时,在线旅游游客量不降反升,以新的业务模式和产品结构迎来新一轮发展机遇。团队游价格的上升,进一步有利于自助游和自由行产品。总体来看,《旅游法》颁布实施后市场更加规范,国民旅游需求保持旺盛,市场也将持续健康发展。
行业人士认为,《旅游法》将会加速旅游市场转型升级,加快旅游消费向互联网甚至移动互联网转移。低价团被禁止使得自由行直观报价优势开始显现,对散客市场和网络预订非常有利。
此外,报告也指出,对习惯了“保姆”式的团队游的消费者而言,突然要改为“自力更生”的自由行,也让不少游客非常不适应。车票告罄、机票价格飙涨、旅游景点人如潮涌、出外人数激增带来的行路难、住宿难、用餐难、购票难等社会性问题更加凸显。散客时代无论对于旅游景区、政府还是旅游企业来说,都面临更大的挑战和考验。(中新网财经频道)