新华网深圳11月22日电(记者吴燕婷 付航)“通过对网络举报、信访材料的采集、分析,我们的软件可针对官员防腐工作作出定向分析,为纪检部门提供更好的决策参考。”“通过对实时路况和网络信息的综合分析,交警部门可以预判接下来几个小时内的城市交通状况,以更好指导人们出行。”……记者在第十五届中国国际高新技术成果交易会上看到,宏大缥缈的大数据革命真正挺进了应用阶段。
由于信息生成、存储和分享日益便捷,越来越多公司投入到大数据的分析和商机的挖掘。百度、阿里巴巴、腾讯等公司不但拥有海量的用户信息,而且已开始自主发展数据存储和分析系统,更换了传统的数据处理平台。
另外,一些企业已在运用大数据技术中尝到了甜头。例如,农夫山泉原来的数据分析系统一天才能更新一次,新建立的系统速度提升了100-150倍,只用4、6秒就能完成原来需要24小时才能完成的分析计算。
大数据将颠覆过去的商业思维。中国科学院院士李国杰认为,未来企业核心竞争力主要不是资金,也不是现有的市场规模,而是对大数据的掌控分析能力,数据将成为核心资产。
麦肯锡在2011年发布的《大数据:下一个创新、竞争和生产力的前沿》报告指出,充分利用大数据的零售商有可能将其经营利润提高60%以上;利用大数据提高政府的运作效率,估计欧洲发达经济体可以节省开支超过1000亿欧元。
这些只是大数据展现潜力的开始。李国杰表示,中国大数据的产业发展前景广阔。主要基于两个有利条件:第一,中国人口多,经济规模大,数据资产的规模可以领冠全球,为大数据技术的应用提供了广阔空间。第二,大数据技术以开源为主,尚未形成技术垄断,中国公司可以分享开源蛋糕。目前中国移动、工商银行和淘宝网已经具备世界级的产业应用环境,只要政府带头做好数据公开共享,我国的大数据产业有望得到高速发展。
将手头的巨量数据转化成盈利,这个前景让各行各业都开始心动。但业内人士担心,“数据割据”的现实恐怕让这个前景蒙上阴影。
互联网大公司都掌握有部分消费者数据,其中,百度、腾讯、阿里巴巴集团三大互联网巨头分别掌握搜索、社交和消费数据。三方数据的汇总将拼凑出一个完整的网上信息图谱。可惜的是,三方并无体现数据合作意愿,淘宝和腾讯微博先后屏蔽百度的蜘蛛爬虫。
“互联网巨头都是封建割据思维,没有认识到信息的流动才是互联网的精髓。”长期关注大数据的知名IT经理人王冠雄表示,这些巨头认识到数据将是未来发展的战略性资产,不会轻易拱手让人。“数据割据”造成大数据缺乏完整性和一致性,可利用价值大打折扣。
尤其对于处于大数据中下游的企业来说,如果缺乏数据源头的支持,将“巧妇难为无米之炊”。几位接受采访的业内人士抱怨,目前虽然各大巨头都嚷着要开放,其实是“挂羊头、卖狗肉”,没有真心诚意将数据源开放,或者只允许在其各自平台上运行。至于实体社会中的个体信息,更是封闭在工商部门、银行、保险、公安、医院、社保、运营商等机构手中,难以看到融合的曙光。
对此,李国杰建议,大数据产业的发展,应由政府带头实现等级制数据开放共享。“政府拥有大量数据,如果不开放政府数据,大数据研究和应用就会面临‘无米之炊’窘境。应尽快制定‘数据政府’创新应用计划,数年内建成政府数据服务网站data.cn,实现中央政府和各地地方政府数据的开发共享和综合利用。”
当然,将所有数据熔于一炉,固然是巨大商机,但要遭遇巨大的伦理挑战。如《大数据》作者涂子沛例举的美国高院一项判例表示,“在一个有组织的社会里,几乎每一则信息都在不同的时候以不同的形式公开过。但是,就个人隐私而言,不同时期零散地公开和一次性完整地公开,即使内容相同,也有本质的区别。”