据英国《金融时报》11月12日报道,一大部分实体零售店在印度面临众多挑战,如店址急缺、租金昂贵、消费者分散等。然而,传统零售业难以生存恰为电子商务的发展提供了一片热土。目前,印度网购正在开始逐步发展。
目前,印度涌现出一大批电商,许多拥有国外支持。他们期望扩大商品多样性,提高服务质量,获得利润。“实体零售成本巨大,”新德里一家咨询公司的负责人说:“与此同时,印度消费者可支配收入越来越多,他们期望实现价值,而电子商务可以让利5-7%给消费者。”
报道称,目前电子商务,尤其是有形货品的销售,在印度仍处于初始阶段。在真正购买之前,印度消费者十分挑剔,会仔细观察货物,而且还讨价还价。2012年,印度网上产品和服务交易总额为100亿美元,其中大部分交易额来自机票,火车汽车票以及预订酒店等服务类商品。书刊、婴儿尿片、电子产品及服装等实物类交易额仅有6亿美元。
印度目前最大的电商Flipkart,由两名亚马逊先前的员工创建。Flipkart货品种类繁多,婴儿及孩童商品促销广受消费者欢迎,而Myntra and Jabong网站目标客户则为印度时尚一族。李银银