北京农商银行在经济技术开发区设立的支行社区分理处10月31日正式开门营业,这是北京市第一家社区银行。
据悉,这家社区银行以社区居民和个体工商户为主要服务对象,除提供存取款、代理缴费等基本服务外,还提供汽车养护与保险、金融知识讲座等特色服务,是北京农商银行对银行物理网点从单纯的银行服务渠道向全能服务为主的综合服务中心转变的一次尝试。
值得关注的是,为进一步方便社区居民,这家社区银行营业时间与普通金融机构不同,实行错峰延时服务。每天仅在7:30至10:00、16:00至20:00两个时间段营业,方便居民在上班前、下班后到银行办理业务。
此外,这家社区银行还提供自助设备和网上银行等现代化服务设施,考虑到老年客户对传统服务方式的需求,另配备专人协助客户使用银行机具。此外,社区银行还与汽车专业维修企业建立了合作关系,可为居民提供汽车养护、保险等延伸服务。