互联网巨头借即时通讯工具“抢客”

　　移动互联网的入口之争，在即时通讯应用上更显得剑拔弩张。继网易和阿里巴巴之后，另一互联网巨头盛大于上周加入战局，由旗下公司由你网络推出移动社交应用工具Youni正式版。10月21日，阿里巴巴集团董事局主席马云在公司内部论坛上发帖，称阿里员工必须在11月底前加满100个“来往”好友，否则视同放弃年底红包，此后他还宣布将退出微信，并称“我们不期待（来往）这孩子会像微信那么有出息，但我们期待这孩子更有志气，有个性，好学习。”

　　易信宣称推出3天用户突破500万，来往10月21日当天用户飙升512万，由你网络科技副总裁卢竞则表示，Youni短信目前已有用户5000万,月活跃用户1000万。网易易信，阿里巴巴来往，盛大Youni正式揭开了一场对腾讯微信的“围攻”。

　　从功能上来看，新出场的即时通信软件无不将微信作为“假想敌”，在功能设计上直指微信“短板”。比如，来往和Youni都强调隐私与安全。来往推出了“阅后即焚”功能，用户只要开启了该功能，好友接受到该用户发送的“阅后即焚”消息，即可以自动删除且不可恢复。阿里小微金融服务集团(筹)国内事业群总裁樊治铭则在上周直接炮轰微信，称“微信只是个信息交流工具，在安全性方面无法保证”，“微信朋友圈已经是一个卖假货的阵地了”。Youni则是以通讯录中的熟人作为核心，以手机号码为账号，上海由你公司CEO、Youni产品负责人杨浩宇表示，Youni牢牢扎根在“实名制”和熟人关系上，以手机号码为唯一身份识别，“和传统社交网络相比最安全”。

　　而在细节上，新产品也瞄准了微信“做不到的事”。比如让微信用户怨声载道的40人群上限，来往将其提高了10多倍，最多能支持500人同时在线聊天，并提供“语音图片”功能，用户可在发送图片的同时附加一段录音取代文字说明，将见闻分享给好友。Youni则瞄准了熟人之间的支付转账，宣称能像“发短信一样方便的收钱和付钱”，哪怕用户不注册Youni甚至不能上网，也可以通过短信直接收钱。

　　此外，巨头们还有自己的优势。背靠运营商中国电信这棵大树，易信在手机短信免费的同时，“十一”长假期间推出了国际网络电话功能，允许身在境外的用户向内地拨打60分钟的免费电话。而阿里巴巴则表示，将把阿里旗下生活服务应用接入到来往平台中，其中包括扫码比价工具一淘火眼、淘宝的本地生活服务如淘点点、支付宝等APP。

　　在诸多新面孔中，最被看好的是阿里巴巴的来往。来往产品负责人邹孟睿表示，来往的短期目标是做到1000万用户，预期一年后用户数能达到1亿。在来往推出的当天，腾讯股票收报402.6元，下跌1.6%，资本市场率先对市场环境的变化作出反应。市场研究机构DCCI互联网研究院院长刘兴亮表示，“来往应该能得到一块‘蛋糕’，阿里的资金、资源、业务和用户都将成为它的优势。”

　　即便如此，对微信紧追不舍的互联网巨头们仍要面对几座大山，其中最重要的是用户社交关系的迁移成本，简单来说，移动社交工具之间的更替，必须与用户社交关系的迁移同步。各家针对微信短板推出的这些功能是否值得让足够多的人群“踢开”微信，目前来看，似乎尚缺乏根本性的功能亮点。与此同时，微信也并未“坐以待毙”，在微信5.0版本推出后，从微信游戏到微生活卡，进一步增强了用户黏性，并开始在与线下商家打通的关键点上先行一步，大量商家开始在微信平台上推广自己的微会员。线下商家的背书，让消费者更缺乏抛弃微信的理由。

　　不过，对于竞争对手的汹汹来势，将移动社交应用领域瞬间从“蓝海”变成“红海”，业内反应却颇为平静。市场研究机构易观国际分析师薛永锋表示，任何一家互联网巨头都不会放过移动互联网的机会，不可能放任微信一家独大，无论搅局还是谋利，进军这一市场在情理之中。与此同时，移动社交应用作为“超级入口”的黏性和可拓展性，已在微信5.0版本中得到了充分的体现。而刘兴亮则从用户和行业的角度评论说，有竞争总是好事，能为用户和开发者提供多样化的选择。