菜百投资金条长斑（字样面）
菜百投资金条长斑（图案面）
中国经济网北京10月16日讯(“民生说道”记者 臧允浩) 金价持续下跌,让短线抄底黄金的投资者们,近期几无解套希望。其实,这还不算最烦心的事,北京的一位王先生(化名)最近发现,自己收藏了一年多的菜百投资金条,竟然“锦上添花”的长出数处类似铁锈一样的“红斑”。一想到当初花费不菲购买的金条竟也会“生锈”,王先生心理就不是滋味。
记者致电菜百首饰,其工作人员称,这是一种比较常见的现象:因为空气中有较多漂浮物,其中一些物质可能会附着在金条上发生氧化。针对此情况,消费者可将金条拿到店里做下处理即可。
此前,中国经济网曾两度曝光菜百黄金长斑问题,与这次将黄金长斑称为“常见现象”不同的是,菜百还有黄金长斑系个例、首例的说辞。显然,两种说法前后矛盾。
投资金条生“锈” 消费者否认储存不当
根据王先生向记者提供的购物发票显示,王先生50g的投资金条(千足金)购买于2012年8月26日,共花费17600元,发票上还盖有菜市口百货股份有限公司的发票专用章。
近日,王先生偶然发现本来通身金灿灿的金条却出现了多处红色的斑点。“金条的字样面有三处斑点,图案面有一处较大的红色斑点”,王先生不明白,为何黄金也会生锈?。
中国经济网记者注意到,王先生的投资金条上的斑点呈暗红色,虽然斑点都不是很大,但出现在金条上还是格外醒目。
发现金条长斑后,王先生联系了菜百首饰,客服人员称此情况属于个例,黄金没有问题,可将黄金拿到菜百,免费清理一下即可。但黄金为何会生锈,对方则称可能是储存过程中,发生了氧化。
可王先生却不以为然,他告诉记者,金条买来后就放在卧室的一处柜子里,其他一些黄金制品也放在其中,而唯独菜百的投资金条生锈了,“菜百的说法,让我无法信服”。
为此,王先生还专门咨询了一家黄金检测机构,对方认为可能是黄金接触到汞后所导致的。王先生表示:“汞就是水银,有剧毒,家里就更不会有了”。
王先生认为,黄金属于惰性金属,怎么可能在短时间内出现氧化,留下锈迹呢?或许这与黄金纯度无关,但因为生锈长斑,黄金作为藏品的美观性、观赏性也大打折扣了,希望菜百能给予消费者合理的解释和处理。
菜百黄金长斑屡遭曝光 商家曾称是个例
菜百首饰被曝出质量问题已非首次,与这次菜百称长斑是常见现象不同的是,商家曾有长斑属个例、首例等说辞。
2013年4月,中国经济网报道了北京一市民所购菜百黄金长斑一事。据悉,长斑的两块20g的菜百金条均购买于2011年,消费者仅仅是在收藏了两年后,金条便出现了铁锈一样的红褐色斑点。蹊跷的是,与这两块“长斑黄金”放在一起的其它黄金制品都没有生锈,唯独这两块塑封都尚未打开的菜百金条出了问题。
在此事中,菜百方面将“黄金生锈”归结于运输、气候、湿度、储存环境等多因素,但与黄金纯度无关。菜百方面还提到,对于黄金长斑:“以前只是听说有这种情况,没真遇见过”。
祸不单行,同年5月,中国经济网记者又接到另一位北京消费者投诉,称其购买菜百投资金条同样出现与此前报道中如出一辙的“长斑”现象。
这一次,菜百方面告诉消费者,此事属极个别现象,经过处理后可去掉红斑,且不会影响黄金的质量。
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