菜百再曝千足金条长红斑 回应称不影响黄金质量

金条上出现红色的斑点

    中国经济网北京5月6日讯(“民生说道”记者臧允浩) 4月26日，中国经济网发表“菜百首饰千足金条长出红斑消费者雪藏两年未动”一文，向公众曝光菜百首饰千足金条长红斑一事。一波未平一波又起，近日，又有北京的梁女士(化名)向记者反映，自己于2011年购买的菜百黄金同样长出了红斑。

    记者就此事致电菜百首饰，对方回复，红斑并不影响黄金质量，至于具体解释，由于相关领导目前不在，需要与他们先进行一下沟通再联系记者。

    消费者：黄金长红斑并非孤例

    “我想告诉你们，黄金长斑不是孤例，我刚发现自己也遇到了”，梁女士告诉记者，她于2011年8月份在菜百首饰购买了100g999.9金条一块。“这是我结婚前买的，一直放在娘家，今天回到娘家打开看，发现长出了红斑”，梁女士发现此事也是吃了一惊，转念又上网搜索相关信息，于是就看到了中国经济网关于长斑黄金的相关报道，梁女士向记者表示，她遇到的情况与此前邵女士的基本类似。

    记者注意到，邵女士的金条上的确出现了与此前被曝光金条一样的红色斑点，“我现在也和那位邵女士有一样的疑问，黄金为何会长斑呢？”

    梁女士希望菜百首饰能解答她的疑惑，告诉她长斑黄金是否存在问题，或者可以退换货。“老百姓购买黄金，目的就是为了资产保值，黄金也不便宜，如果有何质量问题，会给我们造成很大损失”，梁女士不无担忧的告诉记者，趁着金价下跌，她又于近日购买了菜百的黄金。

    与此前报道中的邵女士一样，梁女士的金条也是与其他金银珠宝放在一起。“其它都没有类似问题，所以我也很奇怪”，梁女士告诉记者，金条就放在床头柜里，但与邵女士不同的是她的金条自购买时便没有塑料包装，“只是搁在盒子里，我也一直未动，并没有人为的故意损坏”。

    菜百首饰：红斑不影响黄金质量

    记者致电菜百首饰，希望菜百首饰方面能对“黄金长斑”一事发表相关看法，而负责对外媒体接待事务的一位工作人员向记者表示，相关领导目前不在，此事需要我们进一步与领导沟通后再给您答复。

    该工作人员告诉记者，黄金长斑的问题，我们已经向消费者做了相应的解释，这个有它的成因，而且经过处理后是不会影响黄金的质量的。

    记者询问是何种解释，是否有关于黄金长斑问题的公开说明。对方则说：“这应该不是由我们一家来做这样的公告吧？”

    此前，在邵女士反映的黄金长斑一事中，菜百首饰方面的一位陈姓负责人曾称黄金长斑也系首次遇到。然而，仅时隔数日，就有消费者再度向中国经济网反映此事。对此，记者也曾多次拨打菜百方面陈姓负责人的电话，但均无人接听。

    据记者最近从梁女士处获悉，目前她的黄金问题已经解决。梁女士表示，菜百方面服务态度较好，解释说是因为加工过程中的问题，是极个别的现象，与黄金本身质量无关，并对其做出了退货处理。梁女士对此结果满意。