倒卖信息者告诉记者,平安集团的信息“不砍价350元”,合众人寿的信息“可优惠到80元”,其他的信息据条数而定
保险营销员违规倒卖客户信息早先已被媒体曝光,而近期却有人网上公开出售保险公司员工的信息。据《证券日报》记者了解,每家保险公司的信息标价不等,信息量与价格成正比。倒卖信息者告诉记者,平安集团的信息“不砍价350元”,合众人寿的信息“可优惠到80元”,其他的信息据条数而定。
网络出售险企信息
近期,记者在一个寿险行业QQ交流群中看到有位网名为“小强”的群成员在发帖出售保险公司员工个人的各种信息。经过询问,小强告诉记者,他目前掌握大量保险公司员工信息,而且每年都会更新。信息内容不但涉及保险公司内勤人员信息,也包括业务人员信息。信息包括座机、电话、邮箱等,如果要更详细的信息,可以为客户想办法。
为确保数据真实性,记者询问是否可以提供部分记者指定的保险公司员工的信息以便验证,随后小强按照记者要求发过来一张截图,记者随机挑选了几个电话号码拨过去发现,电话号码与表中联系人匹配无误。
小强告诉记者,自己所属的公司有专人负责信息维护,除新成立的保险公司和规模较小的保险公司暂时缺失数据外,其他数据都可以提供,包括四大上市保险公司以及国内几家大的保险公司的信息。
小强表示,如果打包出售的话可以便宜一些。其随后给记者一个电话号码,表示如有意向可以详谈。记者随后致电多次,电话显示一直通话中,最后一次拨通之后,小强告诉记者,因为咨询相关业务的人员较多,所以“忙线中”。如果想购买的的话可以先买一家保险公司的信息看看,第一份优惠价80元,如果觉得信息真实可用的话,可以购买其他保险公司的信息。
在随后的询问中,小强表示他们的信息来自正规渠道,不但有保险公司的消息,还有基金公司、证券公司的信息,价格标准差不多。
营销员也出售客户信息
不仅有人网络出售保险公司信息,也有保险营销员出售客户信息。
近期,河北张家口市公安局就侦破一起保险营销员出售个人信息的案件,从犯罪嫌疑人手中查获一千余万条公民个人信息。随着案件的侦破,保险营销员获取信息的渠道浮出水面。
该犯罪嫌疑人表示,“我先在网上搜索一些关键词,加入特定的Q Q聊天群,发现里面可热闹了,买卖个人信息跟赶集似的,你出个价,我出个价,你有老板信息,我有官员信息。过去花1400元买来的信息,卖了十多次后,净赚八万多元。”
据警方了解,该犯罪嫌疑人为一名寿险营销员,由于老完不成业务量,就花1400元在网上买了几万条与保险业相关的个人信息,结果工作业绩直线上升。
而在今年4月份,北京警方也查获了一起保险营销员销售客户信息案件。多名保险公司工作人员先后出售20余万条客户信息,被诈骗团伙利用后骗得300余万元。
据了解,在警方查获的个人信息泄露源头中,有电信公司人员,也有快递公司、银行、医院、学校、工商局等部门工作人员,都是方便获得个人信息的部门。办案民警表示,这些源头犯罪嫌疑人利用自身岗位的特殊性,无须成本就能获得个人信息然后售卖,是无本取利。下家购得这些信息后,既可以供自己营销,还能再多次卖给另外的下家,一本万利。
业绩压力使然
某寿险营销员告诉记者,如果有新人进入保险行业,既没有资源,也没有经验,迫于业绩考核压力,购买信息可以理解。该营销员表示,据他了解,有的保险公司会给予营销员一些客户资源,但多数保险公司并不提供客户资源,只能靠自己开发客户,也就是业界常说的“杀熟”,等熟人开发完之后,若再没有客户资源的话,就没有业绩。
他告诉记者,自己也曾在网上找过客户信息,但大多数是先付费后给信息,对信息真实度不敢确认,才没有购买信息,但他身边有许多人“搞到了信息”,而且价格不高。
而记者在上述QQ群里也注意到,出售信息的消息一出,便有多人询价,乃至讨价还价。(证券日报 苏向杲)