周二(8月20日),百思买公布了截至8月4日的2014财年第二财季报告。
作为全球最大的家电零售商,百思买(Bestbuy)曾一度因来自网络零售商的竞争压力,而出现大幅度财务亏损,虽然在CEO休伯特·乔利的领导下,公司2014年二季度财报净利润出现了大幅增长,该季度的盈利达到2.66亿美元,超出分析师的预期值,并创出两年多来的最大财季净利润水平。
有分析人士认为,相较于亚马逊这样的综合电商,百思买所销售的消费电子类产品较为单一,依靠成本的削减恐怕并不能为公司提供长久的竞争力。
净利润创近期新高/
网络零售商和打折商店所带来的激烈竞争,曾让百思买这家全球最大的家电零售商,出现规模上千万的季度亏损,但随着公司CEO休伯特·乔利支出削减等整改计划的进行,公司二季度的净利润终于出现了数十倍的同比涨幅。
根据财报显示,该公司于第二财季实现净利润2.66亿美元,折合每股收益77美分,是继截至2011年2月底财季以来的最高水平。反观去年同期,百思买的净利润则仅为1200万美元,折合每股收益4美分。另外,百思买实现营收93亿美元,同比下降0.4%,尽管如此,仍高于此前分析师做出的91.1亿美元的预期中值。值得一提的是,百思买二季度的网络销售出现了10.5%的增长。
自从去年9月开始担任百思买CEO以来,休伯特·乔利就一直在进行裁员,其中就包括今年年初裁减掉了位于公司总部的400名员工。据境外媒体报道称,百思买还于近期数次做出临时裁员决定。
百思买对此表示,要在现在的市场中保持优势,裁员是必要的。发言人阿米·沃特更是表示,这是公司正在执行的“蓝色新生”改革计划的一部分。公司需要降低成本,在人力资源上严格把关,同时公司将投资于其他领域,这都将有助于公司的发展。除了裁员以外,休伯特·乔利还努力为公司削减运营支出。百思买在财报中指出,该公司在第二财季削减了6500万美元成本支出。
截至周二(8月20日)收盘,百思买的股价在今年已出现了翻倍的上涨。
低价策略对抗竞争者/
据悉,为了应对以亚马逊为主的在线竞争对手,休伯特·乔利此前祭出了与电商等价的假日销售政策——“低价担保政策”。不过有业内人士则向《每日经济新闻》记者直言,百思买此举可能会是最后一搏。
与昔日节日里的“价格战”不同的是,这一策略或许是永久性的。休伯特·乔利甚至承诺其全部产品类别的商品价格将比这些对手更有优势,以留住消费者,或者进一步在自己的网站实现更多的销售额。
为了解决公司所面临的危局,从去年开始,采取了多项措施来改变现状,其措施包括关闭那些表现不佳的商店并翻新其他商店,来抵消来自于网络零售商和打折商店的激烈竞争。公司形成了一套“差价补偿策略”,在店中给三星、苹果等厂商设置了店内区域,并投资了更多资金来对员工进行培训。
有分析指出,百思买的举措旨在避免“展厅现象”,即顾客在实体店里浏览产品,但之后却在网上以更低的价格购入。“
不过,业界人士BobLee告诉《每日经济新闻》记者,对于百思买而言,这样的做法也是没有办法的办法,不过低价优势有些难以持续。相较于亚马逊这样的综合电商,百思买所销售的消费电子类产品只是亚马逊的其中一部分品类产品,即使百思买采取所谓的 “价格战”,其他品类产品仍然能够支持亚马逊的销售和利润。
彭 博 社 专 栏 作 家MeganMcArdle认为,目前百思买不过是通过削减成本来扩大利润,从长期来看,他看不出百思买能如何以削减足够大的成本的方式,来继续与亚马逊这样的对手保持竞争力。这种方式的危险之处就在于,可能对那些能帮助公司前进的品牌及人力资本产生极大的伤害。