19日,网易和中国电信联合推出易信。作为兼具互联网基因和运营商血统的“混血儿”,易信出身可谓华丽。面对腾讯和飞信的江湖地位,新生的易信能否强势逆袭,成为众人关注的焦点。
从IM(即时通讯)市场来看,中国电信和网易分别曾是中国移动和腾讯的败将。同为运营商,受制于用户规模,2013年一季度,电信翼聊的移动IM用户数不及移动飞信的三分之一。和腾讯的QQ或微信相比,网易的IM软件POPO和即时通更是小巫见大巫。两个失意者跨界合作后,又能产生怎样的“化学变化”呢?
易信上线,首当其冲的是飞信。为什么飞信会兴起?因为发短信不要钱,但只是对移动用户不要钱。而易信的实力在于,中国电信打破牢笼,用户向其他运营商用户发短信也免费。如果移动和联通不作出反击的话,易信对移动和联通用户也是颇具吸引力的。不过记者体验发现,用易信给移动用户发短信时,存在严重的时滞,甚至无法接收,用户体验仍是易信的短板。
对于微信来说,易信还是太过稚嫩。作为国内IM的新秀,微信不仅有庞大的QQ用户群支撑,更有巨大的先发优势。现在的微信,早已不是简单的通讯工具了,而是再向综合系统发展。微信的背后,是具备众多产品的腾讯,腾讯也乐于将自己的产品整合进微信。微信不仅可以和人交流,还可以和物交流——扫描建筑物、商品,然后购买、支付。
反观易信,目前的功能还很粗糙,通讯之外的功能还未上线。但可以预期的是,即使以后功能增加,网易可以嵌入资源也不够丰富。审视网易的资源,重头在游戏、邮箱、新闻和网络工具,基本上都是线上资源,实现020(线上到线下)潜力并不大。所以,易信和微信尚不在一个层面上。
对于易信的发展目标,翼信公司总经理张政表示,希望用半年时间发展上亿用户,活跃用户超过5000万。看起来用户数很高,不过完成的难度并不大。因为易信推出后,原来电信的IM翼聊全部专入易信,这就是不错的基础。
易观数据显示,2013年一季度,微信累计账户数是翼聊的5.6倍,活跃账户数是翼聊的3.5倍。按照上半年微信账户约4亿、一季度活跃账户1.9亿计算,翼聊账户和活跃账户数分别突破7000万和5000万。就算易观数据存在误差,离中国电信的目标也相差不远,这也是中国电信的底气所在。
所以,短期来看,易信目标在于超越飞信。想要追赶微信的话,还需要更多战略性的突破。
尽管如此,中国电信作为运营商,能够联手网易打造IM,并且愿意放弃部分流量、短信和语音收入,已属不易。改革力度之大,远超广东联通的“微信沃”卡。但是,中国电信和广东联通在舍弃了原有的地盘后,能否从新产品中受益,还有待继续观察。