据《证券日报》记者调查,2010年11月银保新规出台以后,虽然有零星保险公司“顶风作案”,派业务员在银行驻点销售,但大多数保险公司已经将保险营销员撤出银行网点。伴随他们的撤出,一个新的问题出现了:他们去了哪里?
记者调查发现,银保新规出台之后,不仅仅影响了保险公司的保费收入,也改变了一大批银保营销员的生活、梦想和希望。虽然很多原银保营销员选择继续留在保险行业,但也有一大部分银保业务员因此离开保险业。
撤销来得这么快
“我打算转行,不再干保险了,保险越来越不好做了。”现就职于一家国有保险公司的张文举(化名)告诉记者。而导致张不想继续从事保险业的一大诱因是,保险公司不再让营销员在银行驻点销售保险。
张文举告诉记者,他是本科学历,当初应聘时,保险公司承诺他可以在银行驻点销售保险,不用自己去找客户。出于对工作环境的考虑,张与保险公司签订了劳动合同。
因该公司“急需银保营销岗位营销员”,他便从今年2月份开始上班,一直到现在。
张还清楚地记得第一张保单签约时的情景,张说第一单是给一个刚退休的工人签的:“当时抱着试试的心态,结果很快就签了,并没有费多大口舌,做保险似乎并没有想象得那么难。”在随后的几个月,“可能是刚参加工作积极性比较高,有时候一个月下来就有7000元左右的收入。”张告诉记者,和当初焦急找工作的同学相比,能找到这样一份工作,他感到很幸运。
然而,好景不长,因为“查得严”,该保险公司在6月份便撤销了银行驻点岗位。张告诉记者,虽然之前他也听说了可能要撤销,但并不知道来得这么快。当初领导也告诉他,银保渠道会一直延续下去,张说:“领导的许诺变成一张空头支票。”
驻点撤销之后,银行允许张文举在银行内销售保险,不同的是没有常设的办公桌椅,张一下子觉得自己没有了归属感,感觉整天在银行晃荡,推销保险“像偷鸡摸狗一样”。张说:“那段日子很煎熬,每天有很强的挫败感,但必须硬着头皮继续推销。”直到上个月,张才慢慢地适应了这种生活。
让他郁闷的是,刚刚适应,近期银行干脆直接不让他过去销售保险了,银行领导告诉他,现在“查得严,要是被举报了,或者被暗访,大家都不好过”。
张无奈地被安排到售后服务岗。
收入降得很厉害
张告诉记者,售后服务“挣不了几个钱”。这个岗位的工作职责就是,如果银行那边有一些特殊的客户,比如需求比较复杂客户,或者保险需求超出银行保险产品范围之外的,他才过去,签单量大幅减少。“之前是我们给客户推销保险,现在是等客户找上门来,业务量自然不可同日而语。”他说。
他开始自己找业务。而他所在的团队也因为银保驻点岗位的撤销,“近期频繁有新人进来,有人离去。”让他感到很有趣的一个现象是,新人刚来之后都是做亲戚业务,等所有的亲戚都找过了,赚一笔之后就走了。
张告诉记者,其实他们团队也经常鼓舞士气,他的经理月工资就在一万元以上。但他目前却有些绝望,因为“做一单业务除去电话费、交通费等成本,算下来赚不了多少”。关键是现在签单比较困难,工资下降得很厉害,以前一般拿4000元左右,而上个月仅2000多元。
张说,就在前几天,其团队内一位很拼的同事因为不堪重负离开了,去了一家企业做行政职员。而张也表示,一找到下家就会立马辞掉现在的工作,现在“房租都交不起了”。
一位银保渠道经理也告诉记者,目前银保营销员一部分被分流到个险渠道,另外一部分被分流到售后服务,还有一部分离开了保险行业。主要原因是“营销员收入的不稳定、收入低、增长停滞。”(证券日报 苏向杲)