信用卡接连遭遇离奇盗刷 交行称将调查真相

　　“真是奇怪啊,我们的交通银行信用卡一直放在自己口袋里,竟被人在北京消费了7000余元。”近日,李先生和吴先生通过本栏目热线电话反映:他们均是驻南昌某部队的现役军人,不能随便上网,也从未将信用卡借给过任何人,可今年6月,他俩的信用卡先后5次被“北京京东叁佰陆拾度电子商务公司”刷走了7000余元。

　　对于李、吴两位持卡人的遭遇及诉求,交行信用卡中心如何处理呢?7月28日下午至29日上午,记者数次拨打交行服务热线及其信用卡中心客服电话。工号35349的蔡小姐告诉记者,目前已将他们的信用卡锁住了,同时将通知相关专业人员加急处理,开展相关调查,并将持卡人的诉求反馈给上级。至记者发稿时,工号35840的王小姐主动回复记者,交行信用卡中心已组织专业人员正在开展处理工作,争取尽快将调查处理结果反馈给本报等媒体。

　　7月29日下午,记者向南昌青山湖区湖坊派出所民警陶瑜华了解到,警方已受理了李、吴两人的报案,因牵涉到北京的公司,且又是网上交易,南昌警方将就此与北京警方联合调查。

　　李先生表示,信用卡信息是严格保密的,且他们都是现役军人,绝无外泄个人信息的情况,也从未到银行营业厅开通过网银功能。对此他们明确提出三点诉求:一、不认可被“盗刷”的7000余元费用;二、交行必须尽快调查真相,并向他们说明到底是谁泄露了他们的信息;三、离奇被盗刷怪事,已给他们及其家人造成了伤害,特别要求交通银行信用卡中心作出差旅费、误工费及精神损失费共15000元赔偿。