甘肃保监局:严禁保险公司少赔、拖延或无理拒赔

　　地震发生后，甘肃保监局下发《关于保险业做好应对岷县地震灾害工作的紧急通知》，要求在当地有分支机构的保险公司及时调配资金，确保地震灾害造成的保险损失能够及时得到保险赔付，严禁保险公司出现少赔、拖延或无理拒赔等损害被保险人利益的行为，确保保险赔款及时准确到位。

　　甘肃保监局要求，各保险公司针对灾区实际，制定具体细致的保险理赔方案，确保及时受理报案，对因地震灾害引起的保险理赔案件，要及时受理报案，并逐一登记。对接到的保险报案及时开展相关的查勘定损工作，合理调配人力物力，对农业保险和农房保险等险种，结合当地受灾情况，组织业务人员和有关专家，成立工作小组，及时查勘和定损。

　　地震发生后第一时间，生命人寿甘肃分公司营运部门开始紧急排查，出台理赔紧急预案细则，同时各部门联动成立应急工作小组。在理赔时，按实际情况“特事特办，优先放宽处理”原则，保证地震理赔案件处理时效；对通过审核的案件，分公司财务部将在一个工作日内进行赔款支付。