“阿里系”在互联网金融上的试水成功让同行艳羡。市场“跟随者”“腾讯系”已经开始亮剑。腾讯财付通已于日前与国华人寿等保险公司正式签署了互联网保险合作销售协议。
而作为在移动支付领域掌握“手机端”的中国电信天翼“翼支付”来说,对于嘴边的蛋糕也不会轻言放弃。记者了解到,“电信系”保险终端销售平台目前正处于模型调制阶段。其与保险公司的洽谈也在紧密进行中。
众多寿险公司加入网销
2012年,首度亮相“网络保险盛宴”的淘宝和国华人寿,凭借“三天一个亿”的销售神话,极大地引起了业界关注。
事实上,国华人寿一位负责后台监测的技术部副经理一度被汹涌而至的保费收入“吓呆了”。“网络平台的闸门一经放开,保费收入出现了爆发式增长,其频率之快,超出了我们的想象。”这位技术部副经理在和记者交流时曾表示。
仅隔数日,3‰的廉价手续费被媒体曝光。当时,一位负责合规部门的保险公司副总经理在与记者交流时表达了他的担忧:“市场一旦领悟到网销的意义,大家肯定会蜂拥而至,届时最先进入市场的公司就很难保持现有的优势。”而事实也证明了他的担忧,2013年,泰康、弘康、合众、前海、太保等多家寿险公司纷纷进行战略跟进,曾经“三天一个亿”蓝海神话,已经转变为你死我活的红海绞杀。
据记者了解,截至6月底,国华人寿在网销平台获得的保费收入尚不到3亿。换言之,也即去年“九天”就完成了今年半年的业务量。从淘宝保险销售平台来看,完成去年制定的“百亿保费”目标,现在来看存在较大难度。7月3日,当记者问起上半年经营数据时,淘宝网保险业务负责人表示,该数据PR不同意对外公布。
保险网销还处于初级阶段
随着支付宝、财付通等第三方支付公司的介入,很大程度上改变了保险行业过份倚重传统渠道的状况,而支付结算“瓶颈”的突破,将大大提高保险公司开展网上直销的动力。不过,尽管最初的合作让保险和电商都尝到了甜头,但“利益”如何分割,却让保险和电商都打起了自己的算盘。
随着越来越多的保险公司“上网”,3‰的廉价手续费早以成了历史。大型保险公司也相继成立了控股电子商务公司、在线公司,以掌握“主动权”。不过,从目前的进展来看,“保险系”电商平台的建设还处于初级阶段,在行业内的影响远不及巨型网络平台。
一位保险公司部门负责人表示:“现在保险网销已经成了红海。只有突破简单模仿,不断研究保险和互联网之间的联系,走差异化经营之路,才能在这个日益激烈的市场中存活并获得发展。”
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