农行温州瓯海支行办理首笔“拍卖贷”业务

　　近日，农行瓯海支行成功办理该行首笔“拍卖贷”业务，实现该项业务零突破。该业务的办理不仅提高了金融机构不良资产处置效率，还进一步推进瓯海农行与瓯海法院司法拍卖银政协作工作。

　　“拍卖贷”系指借款人因自身购置住房或生产经营用房所需，参与法院对住房、商业用房（含写字楼、商铺等）的公开拍卖，为解决购买资金需要，向银行申请相关贷款。

　　面对新的贷款品种，该行在操作中遇到诸多问题，但却不畏难、不退缩，不断进行总结和探索。前期，通过短信、微信等宣传在拍以及将开拍的房产、重点介绍该项业务，及时解答客户相关问题。在受理过程中，更是为拍卖成功的意向客户提供一站式服务以及全程绿色通道服务，跑法院、跑公证处、跑房管，及时受理、整理贷款意向人资料，提供一条龙服务。同时，不断借鉴兄弟行成功经验，工作人员加班加点，争取在最短时间内为客户发放贷款，提高办贷效率。

　　在成功营销首笔拍卖贷业务后，该行更加注重后续维护工作，通过多样化的产品组合、细致的一站式服务，赢得三方中介的青睐，目前已有多家中介机构逐步把意向客户推荐到该行。下一步该行将试点保证贷款，为客户提供更加多样化的贷款组合产品。（王淑娜 黄玉超）