城商行转型发展需破解同质化难题

　　新华网上海１０月１６日电（记者王涛、王淑娟）今年是城商行正式成立２０周年。如何打破“千行一面”的同质化竞争态势，如何创新转型“更接地气”，是城商行亟须面对的课题。

　　在日前举办的“２０１５创新驱动与转型发展高峰论坛”上，监管部门及城商行相关负责人献言献策。

　　存款减少、利差缩小、资产质量下降……经济增速放缓之下，以服务地方经济为初衷的城商行同样难以独善其身。新时期下，同质化是城商行面临的突出难题。

　　哈尔滨银行副行长兼首席信息官卢卫东表示，宏观环境、金融环境的变化给城商行带来很大挑战，城商行需要从以自我为中心转变到以客户为中心，从粗放式经营转变到精细化经营。

　　“比如为什么客户不愿意在银行买理财产品，哪怕银行的理财收益比余额宝还高？在流程优化方面，银行存在巨大空间，要真正去关注客户的体验。”卢卫东举例说，传统银行的一笔小企业个人经营类贷款业务流程至少需要１５天，盖章超过２００次，营销经理至少要往返分支行６次，层层审批，支行行长签字数量超过１０个，客户签字数量超过３０个。

　　“我们要做‘有氧金融’，做完全适应新的商业生态的银行，很多流程要再造，压力非常大，空间也非常大。”包商银行行长助理刘鑫指出，未来包商银行的发展趋势是要和新的商业生态深度合作，要嵌入到新的商业生态、新的互联网经济中去。

　　不能“千行一面”、追求做“全能银行”，而要在创新竞争和特色发展方面进一步用功加力，这已成为城商行的共识。中国银监会城市银行部副主任邱小秋表示，支持城商行做精、做优，做优选产品有特色、服务有口碑、竞争有实力的银行。

　　上海银行董事长金煜指出，城商行转型的战略实施上要与地方发展紧密结合，努力做到更贴近市场、更贴近基础性客户，在服务地方经济建设中开辟新蓝海。

　　除了差异化、精细化经营，如何“抱团取暖”、共渡难关也是城商行面临的议题。天津银行行长文远华建议，中小银行可以建立联动发展模式。首先建立城商行流动性互助合作机制，从而有效抵御流动性波动的风险，维护区域流动性安全；其次是建立信贷互助合作机制，加大区域经济板块的资金支持，通过银团贷款、区域合作的方式，促进信贷业务的发展。